Los clientes de Desoutter utilizarán la aplicación 'Click for Desoutter' para presentar cualquier queja por avería a los ingenieros de servicio de Desoutter.
Los clientes serán verificados e incorporados por el coordinador. Si son clientes existentes, el número de teléfono móvil proporcionado en el perfil del visitante se valida y se incorporará automáticamente. Los usuarios pueden revisar los detalles del producto y plantear una consulta como visitante.
Los ingenieros de servicio reciben una notificación automática cuando los clientes crean la llamada y para las acciones posteriores de los ingenieros de servicio para resolver el problema, y cada acción se registra en la aplicación. La aplicación tiene un estilo conversacional y cada acción tiene una notificación activada para las partes interesadas relevantes. También esto tiene disposiciones para la escalada.
Actualización
21 ago 2023
Productividad
Seguridad de los datos
arrow_forward
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y Dispositivo u otros IDs