«Click for Desoutter» հավելվածը կօգտագործվի Desoutter-ի հաճախորդների կողմից՝ Desoutters-ի սպասարկման ինժեներներին վթարի վերաբերյալ բողոքներ ներկայացնելու համար:
Հաճախորդները կստուգվեն և կհաստատվեն համակարգողի կողմից: Եթե նրանք առկա հաճախորդներ են, այցելուի պրոֆիլում տրված բջջային համարը վավերացված է և ավտոմատ կերպով կներառվի: Օգտագործողները կարող են ծանոթանալ ապրանքի մանրամասներին և հարցումներ ներկայացնել որպես այցելու:
Սպասարկման ինժեներները ստանում են push ծանուցում, երբ զանգը ստեղծվում է հաճախորդների կողմից և սպասարկման ինժեներների կողմից խնդիրը լուծելու հետագա գործողությունների համար, և յուրաքանչյուր գործողություն գրանցվում է հավելվածում: Հավելվածը խոսակցական ոճի մեջ է, և յուրաքանչյուր գործողություն ծանուցում է ստացել համապատասխան շահագրգիռ կողմերին: Սա նաև էսկալացիայի դրույթներ ունի։
Վերջին թարմացումը՝
21 օգս, 2023 թ.