Click for Desoutter

Name: Click for Desoutter
Availability: InStock
Author: Selfservit

Selfservit

100+

Stiahnuté

Pre všetkých

Informácie o aplikácii

Aplikáciu „Click for Desoutter“ použijú zákazníci spoločnosti Desoutter na podanie akýchkoľvek sťažností na poruchu servisným technikom spoločnosti Desoutter.

Zákazníci budú overení a zaregistrovaní koordinátorom. Ak sú existujúcimi zákazníkmi, mobilné číslo uvedené v profile návštevníka je overené a bude zaregistrované automaticky. Používatelia môžu prechádzať podrobnosti o produkte a vzniesť otázku ako návštevník.

Servisní inžinieri dostávajú push notifikáciu, keď je hovor vytvorený zákazníkmi a pre následné akcie servisných technikov na vyriešenie problému a každá akcia je zaznamenaná v aplikácii. Aplikácia je v konverzačnom štýle a každá akcia má spustené upozornenie pre príslušné zainteresované strany. Toto tiež obsahuje ustanovenia o eskalácii.

Aktualizované

21. 8. 2023

Zabezpečenie údajov

Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy ochrany a zabezpečenia osobných údajov sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.