Client Helpdesk

Name: Client Helpdesk
Availability: InStock
Author: iFazig

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Jedes Alter

Über diese App

Das Helpdesk-Managementsystem ist wichtig für das Facility Management, da es bei der Organisation des gesamten Arbeitsablaufs einer Einrichtung und eines Grundstücks mit täglicher Prioritätsanforderung hilft. Mit der Helpdesk-Verwaltung kann erhebliche Zeit gespart werden, da andere kritische Probleme je nach Priorität behoben werden können. Serviceanfragen und -anfragen, von Support-Centern empfangene Anrufe, SMS-Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen können in ein organisiertes System integriert werden. Außerdem sind Informationen sehr benutzerfreundlich und für Mitarbeiter einfach online (oder mobil) zu bewerten.

Vorteile und Funktionen
• Alle Ereignisse können auf einer Plattform überwacht und gespeichert werden
• Initiiert und verfolgt Arbeitsaufträge
• Verwalten und zeichnen Sie alle eingegangenen Anrufe und E-Mails auf
• Informationen zu allen Problemen können abgerufen und gemeldet werden
• Berichte können einfach erstellt und in regelmäßigen Abständen gesendet werden. Dabei können Sie die Häufigkeit auswählen, mit der sie gesendet werden, und den Zeitpunkt des Sendens programmieren.
• Alle in der Vergangenheit durchgeführten Aktivitäten können jederzeit mit Genauigkeit abgerufen werden, unabhängig davon, wie weit sie zurückliegen

Aktualisiert am

29.07.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.