Clube da Iguana

Donuz Tecnologia

Περιγραφή εφαρμογής

Συχνές Ερωτήσεις - Iguana Club



1. Τι είναι το Iguana Club;

Το Iguana Club είναι το πρόγραμμα επιβράβευσης των Γκαλαπάγκος, όπου συγκεντρώνετε πόντους αγοράζοντας τα προϊόντα μας και μπορείτε να τους ανταλλάξετε με αποκλειστικά αντικείμενα ή κουπόνια για χρήση στον ιστότοπο των Γκαλαπάγκος.



2. Πώς συμμετέχω;

Είναι εύκολο! Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να είστε 18 ετών και άνω, να έχετε έγκυρο CPF και να εγγραφείτε στον επίσημο ιστότοπο του Clube da Iguana ή στην εφαρμογή μας. Χωρίς επιπλοκές, όλα γρήγορα!



3. Πώς συγκεντρώνω πόντους;

Κερδίζετε πόντους κάθε φορά που αγοράζετε προϊόντα Γκαλαπάγκος. Ο κανόνας είναι απλός: κάθε R$1 σε αγορές = 1 πόντος. Απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, καταχωρήστε το τιμολόγιο για την αγορά σας και τέλος!



4. Μπορώ να συγκεντρώσω πόντους με άλλους τρόπους;

Ναί! Αγοράζοντας προϊόντα Galápagos μπορείτε να συγκεντρώσετε, αλλά επιπλέον, μπορείτε να κερδίσετε επιπλέον πόντους απαντώντας σε έρευνες, παραπέμποντας φίλους και ακόμη και σε ειδικές ημερομηνίες, όπως τα γενέθλιά σας ή ακόμα και σε ειδικές προσφορές που είχαν προηγουμένως ενημερώσει τα Galápagos.



5. Αξίζουν βαθμούς μόνο οι αγορές στον ιστότοπο των Γκαλαπάγκος;

Όχι! Εκτός από την ιστοσελίδα μας, αγορές σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα συμμετέχουν επίσης στο πρόγραμμα επιβράβευσης Clube da Iguana. Απλά πρέπει να έχετε το τιμολόγιο σε ετοιμότητα και να το καταχωρήσετε για να συγκεντρώσετε πόντους.



6. Ποια προϊόντα ισχύουν για τη συγκέντρωση πόντων στο Clube da Iguana;

Τα περισσότερα προϊόντα Galápagos συμμετέχουν στο πρόγραμμα, αλλά ορισμένα προϊόντα, όπως τα Magic: TheGathering (MTG), Dungeons & Dragons (D&D) και η σειρά αξεσουάρ DragonShield: Ultra Pro, δεν συγκεντρώνουν πόντους και δεν αποτελούν μέρος των προνομίων του Club. του Ιγκουάνα. Πρόσβαση στους Κανονισμούς για περισσότερες λεπτομέρειες!



7. Πώς εξαργυρώνω τους πόντους μου;

Μόλις έχετε αρκετούς πόντους, μπορείτε να επιλέξετε να τους ανταλλάξετε με υπέροχα αποκλειστικά αντικείμενα ή κουπόνια! Απλώς αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Clube da Iguana, ελέγξτε το υπόλοιπό σας και τον κατάλογο βραβείων για να επιλέξετε τι θέλετε να εξαργυρώσετε. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όλα τα είδη που είναι διαθέσιμα για εξαργύρωση στο Clube da Iguana προορίζονται για άτομα άνω των 14 ετών.



8. Πού μπορώ να παρακολουθήσω τους βαθμούς μου;

Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο των πόντων Clube da Iguana στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή. Απλώς κάντε κλικ στο προφίλ σας και μεταβείτε στο "My Points". Εκεί μπορείτε να δείτε πόσα έχετε ήδη συγκεντρώσει και τι δώρα είναι διαθέσιμα.



9. Λήγουν οι πόντοι;

Ναι, οι πόντοι ισχύουν για 1 έτος από την ημερομηνία που πιστώθηκαν. Προσέξτε, λοιπόν, για να μην χάσετε τους συσσωρευμένους πόντους σας!



10. Μπορώ να μεταφέρω τους πόντους μου σε κάποιον άλλο;

Οι πόντοι είναι προσωπικοί και δεν μεταβιβάζονται. Επίσης δεν ανταλλάσσονται με χρήματα, εντάξει;



11. Χρειάζεται να πληρώσω κάτι για να συμμετάσχω;

Η συμμετοχή στο Iguana Club είναι εντελώς δωρεάν!



12. Τι γίνεται αν θέλω να ακυρώσω τη συμμετοχή μου;

Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας στο Clube da Iguana ανά πάσα στιγμή. Αλλά να είστε προσεκτικοί: όταν ακυρώσετε, θα χάσετε όλους τους συσσωρευμένους πόντους.



13. Είναι τα δεδομένα μου ασφαλή;

Ναί! Η Γκαλαπάγκος δεσμεύεται για το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων σας, σύμφωνα με τον Γενικό Νόμο για την Προστασία Δεδομένων (LGPD).



14. Έχω περισσότερες ερωτήσεις, πώς μπορώ να έρθω σε επαφή;

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των επίσημων καναλιών εξυπηρέτησης στην καρτέλα Επικοινωνήστε μαζί μας. Είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Clube da Iguana!

Τι νέο υπάρχει

Correção de bugs.