Maiz egiten diren galderak - Iguana Club
1. Zer da Iguana Kluba?
Iguana Club Galapagoen sari-programa da, non gure produktuak erosiz puntuak pilatzen dituzun eta Galapagoen webgunean erabiltzeko elementu esklusibo edo bonoengatik trukatu ditzakezu.
2. Nola parte hartzen dut?
Erraza da! Egin behar duzun guztia 18 urte edo gehiago izatea, baliozko CPF bat edukitzea eta Clube da Iguana webgune ofizialean edo gure aplikazioan erregistratzea da. Konplikaziorik ez, dena azkar!
3. Nola metatzen ditut puntuak?
Galápagos produktuak erosten dituzun bakoitzean puntuak irabazten dituzu. Araua sinplea da: R$ 1 bakoitza erosketetan = 1 puntu. Hasi saioa zure kontuan, erregistratu zure erosketaren faktura eta kitto!
4. Beste modu batean pila al ditzaket puntuak?
Bai! Galápagos produktuak erosiz gero pilatu ditzakezu, baina, horrez gain, puntu gehigarriak lor ditzakezu inkesten erantzunez, lagunak aipatuz eta baita data berezietan ere, hala nola zure urtebetetzea edo Galápagosek aurrez jakinarazitako promozio berezietan.
5. Galápagos webgunean egindako erosketak soilik balio al dute puntuak?
Ez! Gure webguneaz gain, denda fisiko eta lineako erosketak Clube da Iguana sarien programan ere parte hartzen du. Faktura eskura eduki eta erregistratu besterik ez duzu behar puntuak pilatzeko.
6. Zein produktuk balio dute Clube da Iguanan puntuak pilatzeko?
Galápagoseko produktu gehienek parte hartzen dute programan, baina produktu batzuek, hala nola, Magic: TheGathering (MTG), Dungeons & Dragons (D&D) eta DragonShield: Ultra Pro osagarrien lerroa, ez dute punturik pilatzen eta ez dira Klubaren abantailen parte. Iguanarena. Sar zaitez Araudira xehetasun gehiagorako!
7. Nola trukatzen ditut nire puntuak?
Puntu nahikoa dituzunean, elementu esklusibo edo bono freskoekin trukatzea aukera dezakezu! Sartu zure Clube da Iguana kontua, egiaztatu zure saldoa eta sarien katalogoa trukatu nahi duzuna aukeratzeko. GARRANTZITSUA: Clube da Iguana-n berreskuratzeko eskuragarri dauden elementu guztiak 14 urtetik gorako pertsonentzat daude.
8. Non jarrai ditzaket nire puntuak?
Clube da Iguana puntuen saldoa webgunean edo aplikazioan egiaztatu dezakezu. Egin klik zure profilean eta joan "Nire puntuak" atalera. Bertan ikusi ahal izango duzu zenbat pilatu duzun eta zein opari dauden eskuragarri.
9. Puntuak iraungitzen al dira?
Bai, puntuek urtebeterako balio dute kreditatu zirenetik hasita. Beraz, kontuz ibili pilatutako puntuak ez galtzeko!
10. Nire puntuak beste norbaiti transferi ditzaket?
Puntuak pertsonalak dira eta besterenezinak dira. Horiek ere ezin dira diruz trukatu, ados?
11. Zerbait ordaindu behar al dut parte hartzeko?
Iguana Klubean parte hartzea guztiz doakoa da!
12. Zer gertatzen da nire parte hartzea bertan behera utzi nahi badut?
Clube da Iguana kontua edozein unetan bertan behera utzi dezakezu. Baina kontuz: bertan behera uzten duzunean, pilatutako puntu guztiak galduko dituzu.
13. Nire datuak seguru al daude?
Bai! Galápagos zure datuen pribatutasunarekin eta segurtasunarekin konprometituta dago, Datuak Babesteko Lege Orokorraren (LGPD) arabera.
14. Galdera gehiago ditut, nola jartzen naiz harremanetan?
Laguntza gehiago behar baduzu, gurekin harremanetan jar zaitezke gure zerbitzu-kanal ofizialen bidez Harremanetarako fitxan. Clube da Iguana-ri etekinik handiena ateratzen laguntzeko prest gaude!
Azken eguneratzea
2025(e)ko eka. 10(a)