Clube da Iguana

Donuz Tecnologia

За апликацијава

Често поставувани прашања - Игуана клуб



1. Што е Игуана клуб?

Клубот Игуана е програма за награди на Галапагос, каде што акумулирате поени со купување на нашите производи и можете да ги замените за ексклузивни артикли или ваучери за користење на веб-страницата на Галапагос.



2. Како да учествувам?

Лесно е! Сè што треба да направите е да имате 18 години или повеќе, да имате валиден CPF и да се регистрирате на официјалната веб-страница на Clube da Iguana или на нашата апликација. Без компликации, сè брзо!



3. Како да соберам поени?

Заработувате поени секогаш кога купувате производи од Галапагос. Правилото е едноставно: секој R$1 во купувања = 1 поен. Само најавете се на вашата сметка, регистрирајте ја фактурата за купување и тоа е тоа!



4. Може ли да собирам поени на други начини?

Да! Со купување на производи од Галапагос можете да акумулирате, но дополнително, можете да заработите дополнителни поени со одговарање на анкети, упатување пријатели, па дури и на посебни датуми, како што е вашиот роденден или дури и на специјални промоции претходно информирани од Галапагос.



5. Дали само купувањата на веб-страницата на Галапагос вредат поени?

Не! Покрај нашата веб-страница, купувањата во физички и онлајн продавници, исто така, учествуваат во програмата за награди Clube da Iguana. Само треба да ја имате фактурата при рака и да ја регистрирате за да соберете поени.



6. Кои производи важат за собирање поени во Клуб да Игуана?

Повеќето производи од Галапагос учествуваат во програмата, но некои производи, како што се Magic: TheGathering (MTG), Dungeons & Dragons (D&D) и линијата додатоци DragonShield: Ultra Pro, не собираат поени и не се дел од придобивките на клубот. на Игуана. Пристапете до Правилникот за повеќе детали!



7. Како да ги откупам моите поени?

Откако ќе имате доволно поени, можете да изберете да ги замените за одлични ексклузивни артикли или ваучери! Само пристапете до вашата сметка на Clube da Iguana, проверете го вашето салдо и каталогот на награди за да изберете што сакате да откупите. ВАЖНО: Сите артикли достапни за откуп во Clube da Iguana се наменети за лица постари од 14 години.



8. Каде можам да ги следам моите поени?

Можете да го проверите салдото на поени во Clube da Iguana на веб-страницата или во апликацијата. Само кликнете на вашиот профил и одете во „Мои поени“. Таму можете да видите колку веќе имате акумулирано и какви подароци се достапни.



9. Дали истекуваат поени?

Да, бодовите важат 1 година од датумот кога се кредитирани. Затоа, внимавајте за да не ги изгубите акумулираните поени!



10. Дали можам да ги префрлам моите поени на некој друг?

Поените се лични и не се пренесуваат. И тие не можат да се заменат за пари, добро?



11. Дали треба да платам нешто за да учествувам?

Учеството во клубот Игуана е потполно бесплатно!



12. Што се случува ако сакам да го откажам моето учество?

Можете да ја откажете вашата сметка на Clube da Iguana во секое време. Но, бидете внимателни: кога ќе откажете, ќе ги изгубите сите акумулирани поени.



13. Дали моите податоци се безбедни?

Да! Галапагос е посветена на приватноста и безбедноста на вашите податоци, во согласност со Општиот закон за заштита на податоци (LGPD).



14. Имам повеќе прашања, како да стапам во контакт?

Ако ви треба повеќе помош, можете да не контактирате преку нашите официјални канали за услуги во картичката Контакт. Подготвени сме да ви помогнеме да го искористите максимумот од Clube da Iguana!

Што има ново

Correção de bugs.