Kada putujete, ostajete u kontaktu zahvaljujući svom mobitelu. Međutim, za poslovne putnike postoji očiti nedostatak: ili ste dostupni svima dok putujete – ili nikome.
Mobilni klijenti Communi5 rješavaju ovaj problem jer vam omogućuju pozive i na vaš fiksni broj – bez obzira gdje se nalazite. U bilo koje vrijeme i na bilo kojem mjestu možete odlučiti želite li pozive preusmjeriti na vaš mobitel, u poštanski sandučić ili na broj po vašem izboru. Odlazni pozivi mogu se ostvariti putem VoIP-a ili GSM-a. Fiksni broj se uvijek prikazuje – mobilni broj se daje samo stvarno važnim kontaktima.
Ove aplikacije pretvaraju vaš mobilni telefon u ekstenziju i omogućuju pristup svim uobičajenim funkcijama udobnosti – dok putujete kao i dok ste u uredu. To je ono što vi nazivate "stanje umjetnosti" rada.
Communi5 MobileControl UC nudi sljedeće ključne značajke:
Audio pozivi:
- Jedan broj
- Primopredaja poziva između mobilne i stolne aplikacije
- Primopredaja između WiFi i GSM
- povratni poziv i poziv putem poziva
- meki telefonski pozivi (VoIP)
- prijenos na slijepo / uz konzultacije
- Trosmjerna lokalna konferencija
- ad-hoc snimanje poziva
Push poslužitelj:
- obavijesti o dolaznim i propuštenim pozivima
- chat poruke
Timska suradnja:
- privatni i grupni razgovor
- video pozivi
- sastanci s audio/video/dijeljenjem zaslona
- životni pogled sudionika
Prisutnost i dostupnost:
- Integracija statusa prisutnosti MS 365 Teams:
- bogata prisutnost (npr. izvan ureda, kućni ured)
- upravljanje telefonskim značajkama (npr. prosljeđivanje poziva)
Telefonski imenici:
- lokalni, poslovni i privatni kontakti
- vanjski kontakti putem LDAP-a
- prilagodljiv prikaz favorita
Dnevnik poziva:
- moji pozivi
- govorna pošta, faks i snimke
- sastanci
Pozivni centar/ACD:
- prijava/odjava agenta
- ACD dnevnik poziva