Experience Engine на Concilio е дигитален инструмент за управление, предназначен за провеждане и автоматизиране на одити на качеството. Гъвкавата платформа може да се персонализира въз основа на бизнес нуждите за всички екипи и техните стандарти и SOP. Experience Engine ще прехвърли екипите от ръчни електронни таблици към мащабируемо, ефективно и ефикасно измерване на спазването на стандартите. Системата е проектирана да гарантира качество във всички допирни точки на изживяването на гостите.
Проверка на приложенията
Администраторите могат да конфигурират и управляват персонализирани въпроси, контролни списъци и проверки чрез лесен за използване интерфейс, базиран на облак. Софтуерът позволява работни процеси за управление на качеството за одити, извършвани от вътрешни екипи или външни одитори (Анонимни одити) в уеб и мобилни приложения.
Табла за управление и отчитане
Визуалното табло предоставя значими прозрения и KPI, които позволяват на ключовите заинтересовани страни да вземат решения, основани на данни. Централизирайте данните, проследявайте ефективността и идентифицирайте области за подобрение и обучение. Сравнете ефективността въз основа на роля, подразделение или отдел в различни местоположения.
Потребителски роли и разрешения
Създайте организационна схема на вашия бизнес, като използвате персонализирани имена, роли и разрешения. Администраторите могат да контролират достъпността за всеки потребител чрез вашето решение за управление на идентифициране.
Актуализирано на
11.08.2025 г.