Motorul de experiență Concilio este un instrument de management digital conceput pentru efectuarea și automatizarea auditurilor de calitate. Platforma agilă este personalizabilă în funcție de nevoile de afaceri pentru toate echipele și de standardele și SOP-urile acestora. Experience Engine va trece echipele de la foile de calcul manuale la măsurarea scalabilă, eficientă și eficientă a conformității standardelor. Sistemul este conceput pentru a asigura calitatea în toate punctele de contact ale experienței oaspeților.
Verificarea aplicațiilor
Administratorii pot configura și gestiona întrebări personalizate, liste de verificare și audituri printr-o interfață bazată pe cloud ușor de utilizat. Software-ul permite fluxuri de lucru de management al calității pentru auditurile efectuate de echipe interne sau auditori externi (audituri anonime) pe aplicații web și mobile.
Tablouri de bord și raportare
Tabloul de bord vizual oferă informații semnificative și KPI-uri care permit părților interesate cheie să ia decizii bazate pe date. Centralizați datele, urmăriți performanța și identificați domeniile de îmbunătățire și formare. Comparați performanța în funcție de rol, divizie sau departament în diferite locații.
Rolurile și permisiunile utilizatorului
Creați organigrama companiei dvs. folosind nume, roluri și permisiuni personalizate. Administratorii pot controla accesibilitatea pentru fiecare utilizator prin soluția dvs. de gestionare a identificării.
Ultima actualizare
11 aug. 2025