Concilio Experiences

Concilio Labs

Informácie o aplikácii

Concilio's Experience Engine je nástroj digitálnej správy určený na vykonávanie a automatizáciu auditov kvality. Agilná platforma je prispôsobiteľná na základe obchodných potrieb pre všetky tímy a ich štandardov a SOP. Experience Engine prevedie tímy z manuálnych tabuliek na škálovateľné, efektívne a efektívne meranie dodržiavania noriem. Systém je navrhnutý tak, aby zaisťoval kvalitu vo všetkých bodoch kontaktu hosťa.

Kontrola aplikácií
Správcovia môžu konfigurovať a spravovať vlastné otázky, kontrolné zoznamy a audity prostredníctvom jednoducho použiteľného cloudového rozhrania. Softvér umožňuje pracovné postupy riadenia kvality pre audity vykonávané internými tímami alebo externými audítormi (anonymné audity) na webových a mobilných aplikáciách.

Dashboards & Reporting
Vizuálny panel poskytuje zmysluplné prehľady a kľúčové ukazovatele výkonu, ktoré umožňujú kľúčovým zainteresovaným stranám robiť rozhodnutia založené na údajoch. Centralizujte údaje, sledujte výkon a identifikujte oblasti zlepšenia a školenia. Porovnajte výkon na základe roly, divízie alebo oddelenia na rôznych miestach.

Používateľské roly a povolenia
Vytvorte organizačnú schému svojej firmy pomocou vlastných názvov, rolí a povolení. Správcovia môžu ovládať dostupnosť pre každého používateľa prostredníctvom vášho riešenia na správu identifikácie.

Novinky

Minor enhancements