Concilio'nun Deneyim Motoru, kalite denetimlerini yürütmek ve otomatikleştirmek için tasarlanmış bir dijital yönetim aracıdır. Çevik platform, tüm ekiplerin iş ihtiyaçlarına ve onların standartlarına ve SOP'lerine göre özelleştirilebilir. Deneyim Motoru, ekipleri manuel elektronik tablolardan ölçeklenebilir, etkili ve verimli standartlara uyum ölçümüne geçirecek. Sistem, konuk deneyiminin tüm temas noktalarında kaliteyi sağlamak için tasarlanmıştır.
Uygulamaları Kontrol Etme
Yöneticiler, kullanımı kolay bulut tabanlı bir arayüz aracılığıyla özel soruları, kontrol listelerini ve denetimleri yapılandırabilir ve yönetebilir. Yazılım, iç ekipler veya dış denetçiler tarafından web ve mobil uygulamalarda yürütülen denetimler (Anonim Denetimler) için kalite yönetimi iş akışlarına izin verir.
Panolar ve Raporlama
Görsel pano, önemli paydaşların veriye dayalı kararlar vermesini sağlayan anlamlı içgörüler ve KPI'lar sağlar. Verileri merkezileştirin, performansı izleyin ve iyileştirme ve eğitim alanlarını belirleyin. Farklı konumlardaki rolü, bölümü veya departmanı temel alarak performansı karşılaştırın.
Kullanıcı Rolleri ve İzinler
Özel adlar, roller ve izinler kullanarak işletmenizin kuruluş şemasını oluşturun. Yöneticiler, tanımlama yönetimi çözümünüz aracılığıyla her kullanıcı için erişilebilirliği kontrol edebilir.
Güncellenme tarihi
11 Ağu 2025