Az App Connect W olyan csatorna, amely megkönnyíti és optimalizálja az ügyfélidőt azáltal, hogy gyors hozzáférést biztosít az olyan információkhoz, mint például:
• Számlákhoz való hozzáférés és a jegyek második módja;
• kapcsolatok története;
• Konzultáció a havi fogyasztásról;
• A fizetési előzmények ellenőrzése;
• Csatlakozási és sebességvizsgálatok elvégzése;
• Az ütemezett és nem tervezett események bejelentése.