„App Connect W“ yra kanalas, kuriuo siekiama palengvinti ir optimizuoti klientų laiką, nes greitai pasiekiama tokia informacija kaip:
• prieiga prie sąskaitų ir antrasis bilietų būdas;
• jungčių istorija;
• mėnesio vartojimo konsultavimas;
• mokėjimo istorijos patikrinimas;
• atlikti sujungimo ir greičio bandymus;
• Pranešimas apie planuojamus ir nenumatytus įvykius.