Sovellus ConsumIntenso-asiakkaille mahdollistaa yhteyden asiakkaan ja yrityksen välille, josta asiakas voi löytää kaikki tietonsa, tarkistaa taloudellisen tilanteensa, tehdä valituksia ja tarkistaa niiden tulokset, tarkistaa tehdyt tilaukset ja suorittaa maksut.