Context to Call

V Group Inc.

Всичко за това приложение

Context to Call е много прост, но ефективен и гъвкав код, вграден в уебсайт, за лесно добавяне на бутони за обаждане, SMS или имейл към вашия уебсайт. Това ще позволи на посетителите да се свържат с вас с едно просто докосване.

Важно е да се насочите към точния клиент в точното време. Всеки може да набере обикновен телефонен номер, но технологията click to call ви позволява интелигентно да сегментирате клиентите си. Например, можете да насочвате обажданията от определени уеб страници към конкретен отдел, за да обслужите най-добре нуждите на клиента. Това ще позволи на проблемите и запитванията да се решават по-бързо, което ще доведе до по-доволни клиенти.

Context to Call е силно адаптивен и предлага унифицирано изживяване на марката във всички платформи. Както подсказва името, Context to Call е функция за обаждане чрез щракване, която позволява на посетителите на уебсайта да взаимодействат с вашите агенти за обслужване на клиенти и представители въз основа на контекста на тяхната заявка.

Контекстът за обаждане елиминира необходимостта клиентите ви да набират ръчно всеки телефонен номер или да напускат уебсайта, когато го правят. Само с едно щракване и вашите клиенти и посетители на уебсайта могат да започнат да взаимодействат с вашите агенти чрез обаждане, SMS или поща, докато все още разглеждат вашия уебсайт. С C2C можете да разберете от коя уеб страница или част от страницата от вашия уебсайт потребителите се обаждат. Това в крайна сметка ще ви помогне да вземете динамични решения за вашия уебсайт, което ще го направи по-удобен за клиентите.

С бутоните за комуникация, поставени стратегически на правилните места, като например до продуктите, можете да увеличите шансовете потенциалните купувачи да станат реални купувачи с 17%.

Интелигентните правила за ангажиране също ви позволяват да оптимизирате проактивния контакт. Настройването на параметри, като продължителност от време на уебсайт или артикули в кошницата, може да ви позволи да задействате изскачащ прозорец с щракване за обаждане, насърчавайки клиентите да се свържат, за да можете да ги насочите към желания краен резултат. Колкото повече данни имате, толкова по-селективни можете да бъдете. По този начин щракването за обаждане е 27

Context to Call ви помага да използвате уебсайта си максимално, като по този начин събирате точни анализи и ви помага да постигнете по-висок процент на реализация и задържане на клиенти. С Context to Call предприятията могат да повишат общата удовлетвореност на клиентите, което води до 27% увеличение на печалбите и 15% намаляване на разходите.

С Контекст за обаждане получете по-задълбочени и по-смислени прозрения за вашите клиенти и тяхното пътуване, за да проследявате и анализирате данни, за да помогнете на вашите представители и агенти да станат по-точни и продуктивни. Регистрирайте се днес!

Контекст за обаждане – услуга за захранване на вашия бизнес.

Новите неща

- Bug fixes
- Performance Improvements