Το Context to Call είναι ένας πολύ απλός αλλά αποτελεσματικός και ευέλικτος ενσωματωμένος κώδικας στον ιστότοπο για να προσθέτετε εύκολα κουμπιά κλήσης, SMS ή email στον ιστότοπό σας. Αυτό θα επιτρέψει στους επισκέπτες να έρθουν σε επαφή μαζί σας με ένα απλό άγγιγμα.
Είναι σημαντικό να στοχεύσετε τον σωστό πελάτη τη σωστή στιγμή. Οποιοσδήποτε μπορεί να καλέσει έναν κανονικό αριθμό τηλεφώνου, αλλά η τεχνολογία κλικ για κλήση σάς επιτρέπει να τμηματοποιείτε έξυπνα τους πελάτες σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να κατευθύνετε κλήσεις από ορισμένες ιστοσελίδες σε ένα συγκεκριμένο τμήμα για να εξυπηρετήσετε καλύτερα τις ανάγκες του πελάτη. Αυτό θα επιτρέψει την ταχύτερη επίλυση προβλημάτων και ερωτημάτων, με αποτέλεσμα περισσότερους ικανοποιημένους πελάτες.
Το Context to Call είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμο και προσφέρει μια ενοποιημένη εμπειρία επωνυμίας σε όλες τις πλατφόρμες. Όπως υποδηλώνει το όνομα, το Context to Call είναι μια λειτουργία κλικ για κλήση που επιτρέπει στους επισκέπτες του ιστότοπου να αλληλεπιδρούν με τους αντιπροσώπους και τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών σας με βάση το πλαίσιο του ερωτήματός τους.
Το Context to Call εξαλείφει την ανάγκη για τους πελάτες σας να καλούν χειροκίνητα κάθε αριθμό τηλεφώνου ή να εγκαταλείπουν τον ιστότοπο όταν το κάνουν. Μόνο ένα κλικ και οι πελάτες και οι επισκέπτες του ιστότοπού σας μπορούν να αρχίσουν να αλληλεπιδρούν με τους αντιπροσώπους σας μέσω κλήσης, SMS ή αλληλογραφίας ενώ συνεχίζουν να περιηγούνται στον ιστότοπό σας. Με το C2C, μπορείτε να καταλάβετε από ποια ιστοσελίδα ή τμήμα της σελίδας από τον ιστότοπό σας καλούν οι καταναλωτές. Αυτό τελικά θα σας βοηθήσει να λάβετε δυναμικές αποφάσεις για τον ιστότοπό σας, καθιστώντας τον πιο φιλικό προς τους πελάτες.
Με τα κουμπιά επικοινωνίας τοποθετημένα στρατηγικά στα σωστά σημεία, όπως δίπλα στα προϊόντα, μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητες οι υποψήφιοι αγοραστές να γίνουν πραγματικοί αγοραστές κατά 17%.
Οι έξυπνοι κανόνες αφοσίωσης σάς επιτρέπουν επίσης να βελτιστοποιήσετε την προληπτική επαφή. Η ρύθμιση παραμέτρων, όπως η διάρκεια σε έναν ιστότοπο ή τα αντικείμενα σε ένα καλάθι, μπορεί να σας επιτρέψει να ενεργοποιήσετε ένα αναδυόμενο κλικ για κλήση, ενθαρρύνοντας τους πελάτες να έρθουν σε επαφή, ώστε να τους καθοδηγήσετε προς το επιθυμητό τελικό αποτέλεσμα. Όσο περισσότερα δεδομένα έχετε, τόσο πιο επιλεκτικοί μπορείτε να είστε. Με αυτόν τον τρόπο, το κλικ για κλήση είναι το27
Το Context to Call σάς βοηθά να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό σας στο μέγιστο, συλλέγοντας έτσι ακριβή αναλυτικά στοιχεία και βοηθώντας σας να επιτύχετε υψηλότερο ποσοστό μετατροπών και διατήρηση πελατών. Με το Context to Call, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν τη συνολική ικανοποίηση των πελατών, οδηγώντας σε αύξηση 27% στα κέρδη και 15% μείωση στα έξοδα.
Με το Context to Call, αποκτήστε βαθύτερες και πιο ουσιαστικές πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας και το ταξίδι τους, προκειμένου να παρακολουθείτε και να αναλύετε δεδομένα για να βοηθήσετε τους αντιπροσώπους και τους αντιπροσώπους σας να γίνουν πιο ακριβείς και παραγωγικοί. Εγγραφείτε σήμερα!
Context to Call- Μια υπηρεσία που τροφοδοτεί την επιχείρησή σας.
Ενημερώθηκε στις
16 Μαΐ 2025