Context to Call é un código integrado no sitio web moi sinxelo pero eficaz e flexible para engadir facilmente botóns de chamada, SMS ou correo electrónico ao teu sitio web. Isto permitirá que os visitantes se poñan en contacto contigo cun simple toque.
É importante orientarse ao cliente axeitado no momento adecuado. Calquera pode marcar un número de teléfono normal, pero a tecnoloxía de clic para chamar permítelle segmentar de forma intelixente os seus clientes. Por exemplo, pode dirixir chamadas desde determinadas páxinas web a un departamento específico para atender mellor as necesidades do cliente. Isto permitirá que os problemas e as consultas se resolvan máis rapidamente, resultando en clientes máis satisfeitos.
Context to Call é moi adaptable e ofrece unha experiencia de marca unificada en todas as plataformas. Como o seu nome indica, Context to Call é unha función de clic para chamar que permite aos visitantes do sitio web interactuar cos seus axentes e representantes de atención ao cliente en función do contexto da súa consulta.
Context to Call elimina a necesidade de que os seus clientes marquen manualmente cada número de teléfono ou abandonen o sitio web cando o fagan. Só cun clic e os seus clientes e visitantes do sitio web poden comezar a interactuar cos seus axentes mediante chamadas, SMS ou correo electrónico mentres seguen navegando polo seu sitio web. Con C2C, podes comprender a que páxina web ou parte da páxina do teu sitio web están a chamar os consumidores. Isto eventualmente axudarache a tomar decisións dinámicas para o teu sitio web, facéndoo máis amigable para os clientes.
Cos botóns de comunicación situados estratexicamente nos lugares correctos, como ao lado dos produtos, pode aumentar nun 17 % as posibilidades de que os potenciais compradores se convertan en compradores reais.
As regras de compromiso intelixentes tamén che permiten optimizar o contacto proactivo. A configuración de parámetros, como a duración dun sitio web ou os artigos dunha cesta, pode permitirche activar un emerxente clic para chamar, animando aos clientes a que se poñan en contacto para que poidas orientalos cara ao resultado final desexado. Cantos máis datos teñas, máis selectivo podes ser. Deste xeito, fai clic para chamar é o 27
Context to Call axúdache a utilizar o teu sitio web ao máximo, reunindo así análises precisas e axúdache a conseguir unha maior taxa de conversión e retención de clientes. Con Context to Call, as empresas poden mellorar a satisfacción global do cliente, o que leva a un aumento do 27% nos beneficios e unha diminución do 15% nos gastos.
Con Context to Call, obtén informacións máis profundas e significativas sobre os teus clientes e a súa viaxe para rastrexar e analizar os datos para axudar aos teus representantes e axentes a ser máis precisos e produtivos. Rexístrate hoxe!
Context to Call: un servizo para impulsar a túa empresa.
Última actualización
16 de maio de 2025