"הקשר להתקשרות" הוא קוד פשוט מאוד אך יעיל וגמיש המוטבע באתר כדי להוסיף בקלות לחצני שיחה, SMS או דוא"ל לאתר שלך. זה יאפשר למבקרים ליצור איתך קשר בנגיעה אחת פשוטה.
חשוב למקד את הלקוח הנכון בזמן הנכון. כל אחד יכול לחייג מספר טלפון רגיל, אבל טכנולוגיית ההקלקה להתקשרות מאפשרת לך לפלח את הלקוחות שלך בצורה חכמה. לדוגמה, אתה יכול להפנות שיחות מדפי אינטרנט מסוימים למחלקה ספציפית כדי לשרת בצורה הטובה ביותר את צרכי הלקוח. זה יאפשר לפתור בעיות ושאילתות מהר יותר, וכתוצאה מכך לקוחות מרוצים יותר.
Context to Call ניתנת להתאמה גבוהה ומציעה חווית מותג אחידה בכל הפלטפורמות. כפי שהשם מרמז, הקשר להתקשרות היא תכונת קליק להתקשרות המאפשרת למבקרים באתר ליצור אינטראקציה עם סוכני ונציגי שירות הלקוחות שלך על סמך ההקשר של השאילתה שלהם.
הקשר להתקשרות מבטל את הצורך של הלקוחות שלך לחייג ידנית כל מספר טלפון או לעזוב את האתר כשהם עושים זאת. לחיצה אחת בלבד והלקוחות ומבקרי האתר שלך יכולים להתחיל ליצור אינטראקציה עם הסוכנים שלך באמצעות שיחה, SMS או דואר בזמן שהם עדיין גולשים באתר שלך. עם C2C, אתה יכול להבין מאיזה דף אינטרנט או חלק מהדף מהאתר שלך הצרכנים מתקשרים. זה יעזור לך בסופו של דבר לקבל החלטות דינמיות עבור האתר שלך, ויהפוך אותו לידידותי יותר ללקוח.
בעזרת כפתורי התקשורת הממוקמים אסטרטגית במקומות הנכונים, כמו ליד המוצרים, ניתן להגדיל את הסיכוי של קונים פוטנציאליים להפוך לקונים בפועל ב-17%.
כללי מעורבות חכמים מאפשרים לך גם לייעל מגע יזום. הגדרת פרמטרים, כמו משך הזמן באתר או הפריטים בסל, יכולה לאפשר לך להפעיל פופ אפ של קליק להתקשרות, ולעודד לקוחות ליצור קשר כדי שתוכל להנחות אותם לקראת התוצאה הסופית הרצויה. ככל שיש לך יותר נתונים, כך תוכל להיות סלקטיבי יותר. בדרך זו, קליק להתקשר הוא ה-27
Context to Call עוזר לך לנצל את האתר שלך במלואו, ובכך לאסוף נתונים מדויקים, ולעזור לך להשיג שיעור המרה גבוה יותר ושימור לקוחות. עם Context to Call, עסקים יכולים לשפר את שביעות רצון הלקוחות הכוללת, מה שמוביל לעלייה של 27% ברווחים ולירידה של 15% בהוצאות.
עם Context to Call, קבל תובנות עמוקות ומשמעותיות יותר לגבי הלקוחות שלך והמסע שלהם על מנת לעקוב ולנתח נתונים כדי לעזור לנציגים ולסוכנים שלך להיות מדויקים ופרודוקטיביים יותר. הירשמו היום!
הקשר להתקשרות- שירות להעצמת העסק שלך.
עדכון אחרון בתאריך
16 במאי 2025