Kontekst za poziv je vrlo jednostavan, ali učinkovit i fleksibilan kod ugrađen u web stranicu za jednostavno dodavanje gumba za pozive, SMS ili e-poštu na vašu web stranicu. To će omogućiti posjetiteljima da stupe u kontakt s vama jednim jednostavnim dodirom.
Važno je ciljati pravog kupca u pravo vrijeme. Svatko može birati običan telefonski broj, ali tehnologija klikni za poziv omogućuje vam inteligentno segmentiranje kupaca. Na primjer, možete usmjeriti pozive s određenih web stranica na određeni odjel kako biste najbolje zadovoljili potrebe korisnika. To će omogućiti brže rješavanje problema i upita, što će rezultirati zadovoljnijim klijentima.
Context to Call vrlo je prilagodljiv i nudi jedinstveno iskustvo robne marke na svim platformama. Kao što naziv sugerira, Context to Call značajka je klik za poziv koja posjetiteljima web stranice omogućuje interakciju s vašim agentima za brigu o korisnicima i predstavnicima na temelju konteksta njihovog upita.
Kontekst za poziv eliminira potrebu da vaši klijenti ručno biraju svaki telefonski broj ili napuštaju web stranicu kada to čine. Samo jedan klik i vaši klijenti i posjetitelji web-mjesta mogu započeti interakciju s vašim agentima putem poziva, SMS-a ili pošte dok i dalje pregledavaju vašu web stranicu. Uz C2C možete razumjeti s koje web stranice ili dijela stranice s vaše web stranice potrošači zovu. To će vam na kraju pomoći u donošenju dinamičnih odluka za svoju web stranicu, čineći je prilagođenijom korisnicima.
S komunikacijskim gumbima postavljenim strateški na pravim mjestima, kao što su pored proizvoda, možete povećati šanse da potencijalni kupci postanu stvarni kupci za 17%.
Inteligentna pravila angažmana također vam omogućuju optimiziranje proaktivnog kontakta. Postavljanje parametara, kao što je vrijeme na web-mjestu ili artikli u košarici, može vam omogućiti da pokrenete skočni prozor s klikom za poziv, potičući klijente da stupe u kontakt kako biste ih mogli voditi prema željenom krajnjem rezultatu. Što više podataka imate, to možete biti selektivniji. Na ovaj način, klik za poziv je 27
Kontekst za poziv pomaže vam da u potpunosti iskoristite svoju web stranicu, prikupljajući točnu analitiku i pomaže vam da postignete veću stopu konverzije i zadržavanje kupaca. Uz Context to Call, tvrtke mogu poboljšati cjelokupno zadovoljstvo kupaca, što dovodi do 27% povećanja dobiti i 15% smanjenja troškova.
Uz Context to Call, steknite dublje i smislenije uvide u svoje klijente i njihovo putovanje kako biste pratili i analizirali podatke kako biste pomogli svojim predstavnicima i agentima da postanu točniji i produktivniji. Prijavite se još danas!
Kontekst za poziv – usluga za pokretanje vašeg poslovanja.