Context to Call ir ļoti vienkāršs, taču efektīvs un elastīgs vietnē iegults kods, kas ļauj savai vietnei viegli pievienot zvanīšanas, SMS vai e-pasta pogas. Tas ļaus apmeklētājiem sazināties ar jums ar vienu vienkāršu pieskārienu.
Ir svarīgi noteikt pareizo klientu īstajā laikā. Ikviens var sastādīt parasto tālruņa numuru, taču “noklikšķināt, lai zvanītu” tehnoloģija ļauj saprātīgi segmentēt klientus. Piemēram, varat novirzīt zvanus no noteiktām tīmekļa lapām uz noteiktu nodaļu, lai vislabāk apmierinātu klienta vajadzības. Tas ļaus ātrāk atrisināt problēmas un jautājumus, kā rezultātā klienti būs apmierinātāki.
Context to Call ir ļoti pielāgojams un piedāvā vienotu zīmola pieredzi visās platformās. Kā norāda nosaukums, Context to Call ir funkcija noklikšķināt, lai zvanītu, kas ļauj vietnes apmeklētājiem mijiedarboties ar jūsu klientu apkalpošanas aģentiem un pārstāvjiem, pamatojoties uz viņu vaicājuma kontekstu.
Konteksts uz zvanu novērš nepieciešamību jūsu klientiem manuāli izsaukt katru tālruņa numuru vai atstāt vietni, kad viņi to dara. Tikai viens klikšķis, un jūsu klienti un vietnes apmeklētāji var sākt mijiedarboties ar jūsu aģentiem, izmantojot zvanu, īsziņu vai pastu, vienlaikus pārlūkojot jūsu vietni. Izmantojot C2C, varat saprast, no kuras jūsu vietnes tīmekļa lapas vai lapas daļas patērētāji zvana. Tas galu galā palīdzēs jums pieņemt dinamiskus lēmumus par jūsu vietni, padarot to klientiem draudzīgāku.
Ja komunikācijas pogas ir novietotas stratēģiski pareizajās vietās, piemēram, blakus produktiem, jūs varat palielināt iespēju potenciālajiem pircējiem kļūt par faktiskajiem pircējiem par 17%.
Inteliģentie iesaistīšanās noteikumi arī ļauj optimizēt proaktīvu kontaktu. Parametru iestatīšana, piemēram, laika ilgums vietnē vai preces grozā, var ļaut jums aktivizēt uznirstošo logu ar klikšķi, lai zvanītu, mudinot klientus sazināties, lai jūs varētu virzīt viņus uz vēlamo gala rezultātu. Jo vairāk datu jums ir, jo izvēlīgāks varat būt. Tādā veidā noklikšķiniet, lai zvanītu, ir the27
Context to Call palīdz jums pilnībā izmantot vietni, tādējādi apkopojot precīzu analīzi un palīdzot sasniegt augstāku reklāmguvumu līmeni un klientu noturēšanu. Izmantojot Context to Call, uzņēmumi var uzlabot vispārējo klientu apmierinātību, tādējādi palielinot peļņu par 27% un samazinot izdevumus par 15%.
Izmantojot Context to Call, iegūstiet dziļāku un nozīmīgāku ieskatu par saviem klientiem un viņu ceļojumu, lai izsekotu un analizētu datus, lai palīdzētu jūsu pārstāvjiem un aģentiem kļūt precīzākiem un produktīvākiem. Reģistrējieties jau šodien!
Konteksts uz zvanu — pakalpojums, kas nodrošina jūsu uzņēmuma darbību.
Atjaunināta
2025. gada 16. maijs