Context to Call este un cod încorporat în site-ul web foarte simplu, dar eficient și flexibil, pentru a adăuga cu ușurință butoane de apel, SMS sau e-mail pe site-ul dvs. Acest lucru va permite vizitatorilor să intre în contact cu dvs. printr-o simplă atingere.
Este important să vizați clientul potrivit la momentul potrivit. Oricine poate forma un număr de telefon obișnuit, dar tehnologia clic pentru a apela vă permite să vă segmentați în mod inteligent clienții. De exemplu, puteți direcționa apeluri de la anumite pagini web către un anumit departament pentru a servi cel mai bine nevoile clientului. Acest lucru va permite ca problemele și întrebările să fie rezolvate mai rapid, rezultând clienți mai mulțumiți.
Context to Call este foarte adaptabil și oferă o experiență de brand unificată pe toate platformele. După cum sugerează și numele, Context to Call este o funcție clic pentru a apela care le permite vizitatorilor site-ului web să interacționeze cu agenții și reprezentanții dvs. de asistență clienți în funcție de contextul interogării lor.
Context to Call elimină necesitatea ca clienții dvs. să formeze manual fiecare număr de telefon sau să părăsească site-ul web atunci când fac acest lucru. Doar cu un singur clic, clienții și vizitatorii site-ului dvs. pot începe să interacționeze cu agenții dvs. prin apel, SMS sau e-mail în timp ce navighează în continuare pe site-ul dvs. Cu C2C, puteți înțelege de la ce pagină web sau parte a paginii de pe site-ul dvs. sună consumatorii. Acest lucru vă va ajuta în cele din urmă să luați decizii dinamice pentru site-ul dvs., făcându-l mai prietenos cu clienții.
Cu butoanele de comunicare plasate strategic în locurile potrivite, cum ar fi lângă produse, puteți crește șansele ca potențialii cumpărători să devină cumpărători reali cu 17%.
Regulile inteligente de implicare vă permit, de asemenea, să optimizați contactul proactiv. Configurarea parametrilor, cum ar fi durata de timp pe un site web sau articolele dintr-un coș, vă poate permite să declanșați un pop-up de apel pentru a face clic, încurajând clienții să ia legătura, astfel încât să îi puteți ghida către rezultatul final dorit. Cu cât ai mai multe date, cu atât poți fi mai selectiv. În acest fel, clic pentru a apela este 27
Context to Call vă ajută să vă utilizați la maximum site-ul web, adunând astfel analize precise și ajutându-vă să obțineți o rată de conversie mai mare și reținerea clienților. Cu Context to Call, companiile pot spori satisfacția generală a clienților, ducând la o creștere cu 27% a profiturilor și o scădere cu 15% a cheltuielilor.
Cu Context to Call, obțineți informații mai profunde și mai semnificative despre clienții dvs. și călătoria lor pentru a urmări și analiza datele pentru a ajuta reprezentanții și agenții dvs. să devină mai precisi și mai productivi. Înscrie-te astăzi!
Context to Call - Un serviciu pentru a vă alimenta afacerea.
Ultima actualizare
16 mai 2025