Context to Call — это очень простой, но эффективный и гибкий код, встроенный в веб-сайт, позволяющий легко добавлять кнопки «Позвонить», «СМС» или «Электронная почта» на ваш веб-сайт. Это позволит посетителям связаться с вами одним простым прикосновением.
Важно нацелиться на нужного клиента в нужное время. Любой может набрать обычный телефонный номер, но технология «звонок по щелчку» позволяет разумно сегментировать клиентов. Например, вы можете направлять звонки с определенных веб-страниц в определенный отдел, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности клиента. Это позволит быстрее решать проблемы и запросы, что приведет к большему количеству довольных клиентов.
Context to Call легко адаптируется и предлагает единый интерфейс бренда на всех платформах. Как следует из названия, Context to Call — это функция вызова по щелчку, которая позволяет посетителям веб-сайта взаимодействовать с вашими агентами и представителями по обслуживанию клиентов в зависимости от контекста их запроса.
Context to Call избавляет ваших клиентов от необходимости вручную набирать каждый телефонный номер или покидать веб-сайт, когда они это делают. Всего один клик, и ваши клиенты и посетители веб-сайта смогут начать взаимодействовать с вашими агентами посредством звонков, SMS или почты, продолжая просматривать ваш веб-сайт. С помощью C2C вы можете понять, с какой веб-страницы или части страницы вашего веб-сайта звонят потребители. Это в конечном итоге поможет вам принимать динамичные решения для вашего веб-сайта, делая его более удобным для клиентов.
Разместив кнопки связи в нужных местах, например рядом с продуктами, вы можете увеличить шансы потенциальных покупателей стать реальными покупателями на 17%.
Интеллектуальные правила взаимодействия также позволяют оптимизировать проактивный контакт. Настройка таких параметров, как продолжительность пребывания на веб-сайте или количество товаров в корзине, может позволить вам вызывать всплывающее окно «щелчок для звонка», поощряя клиентов связываться, чтобы вы могли направить их к желаемому конечному результату. Чем больше у вас данных, тем более избирательным вы можете быть. Таким образом, нажмите, чтобы позвонить 27
Context to Call помогает вам максимально использовать свой веб-сайт, тем самым собирая точную аналитику и помогая вам достичь более высокого коэффициента конверсии и удержания клиентов. С помощью Context to Call предприятия могут повысить общую удовлетворенность клиентов, что приведет к увеличению прибыли на 27% и снижению расходов на 15%.
С помощью Context to Call получайте более глубокие и значимые сведения о своих клиентах и их пути, чтобы отслеживать и анализировать данные, чтобы помочь вашим представителям и агентам стать более точными и продуктивными. Зарегистрироваться Сегодня!
Контекст для вызова — услуга, которая поможет вашему бизнесу.
Последнее обновление
16 мая 2025 г.