Context to Call

V Group Inc.

Bu uygulama hakkında

Çağrı Bağlamı, web sitenize kolayca Çağrı, SMS veya E-posta düğmeleri eklemek için web sitesine yerleştirilmiş çok basit ama etkili ve esnek bir koddur. Bu, ziyaretçilerin sizinle basit bir dokunuşla iletişim kurmasını sağlayacaktır.

Doğru zamanda doğru müşteriyi hedeflemek önemlidir. Herkes normal bir telefon numarasını çevirebilir, ancak tıkla ve ara teknolojisi müşterilerinizi akıllıca bölümlere ayırmanıza olanak tanır. Örneğin, müşterinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için aramaları belirli web sayfalarından belirli bir departmana yönlendirebilirsiniz. Bu, sorunların ve sorguların daha hızlı çözülmesini sağlayarak daha memnun müşterilerle sonuçlanacaktır.

Context to Call son derece uyarlanabilir ve tüm platformlarda birleşik bir marka deneyimi sunar. Adından da anlaşılacağı gibi, Bağlam Arama, web sitesi ziyaretçilerinin sorgu bağlamına göre müşteri hizmetleri temsilcileriniz ve temsilcilerinizle etkileşim kurmasını sağlayan bir tıkla ve ara özelliğidir.

Aramaya Yönelik Bağlam, müşterilerinizin her telefon numarasını manuel olarak çevirmesi veya bunu yaparken web sitesinden ayrılma ihtiyacını ortadan kaldırır. Tek bir tıklama ile müşterileriniz ve web sitesi ziyaretçileriniz, web sitenizde gezinirken arama, SMS veya posta yoluyla temsilcilerinizle etkileşime geçmeye başlayabilir. C2C ile tüketicilerin web sitenizden hangi web sayfasından veya sayfanın bir kısmından aradığını anlayabilirsiniz. Bu, sonunda web siteniz için dinamik kararlar vermenize yardımcı olacak ve onu daha müşteri dostu hale getirecektir.

Ürünlerin yanı gibi stratejik olarak doğru yerlere yerleştirilen iletişim butonları ile potansiyel alıcıların gerçek alıcı olma şansını %17 oranında artırabilirsiniz.

Akıllı etkileşim kuralları, proaktif teması optimize etmenize de olanak tanır. Bir web sitesinde geçirilen süre veya bir sepetteki öğeler gibi parametreleri ayarlamak, bir tıkla ve ara açılır penceresini tetiklemenize olanak tanıyarak müşterileri iletişim kurmaya teşvik edebilir, böylece onları istenen sonuca doğru yönlendirebilirsiniz. Ne kadar çok veriye sahipseniz, o kadar seçici olabilirsiniz. Bu sayede tıkla ve ara 27

Aramaya Yönelik Bağlam, web sitenizi sonuna kadar kullanmanıza, böylece doğru analizler toplamanıza ve daha yüksek dönüşüm oranı ve müşteriyi elde tutmanıza yardımcı olur. Context to Call ile işletmeler genel müşteri memnuniyetini artırarak kârda %27 artış ve giderlerde %15 azalma sağlayabilir.

Çağrı Bağlamıyla, temsilcilerinizin ve temsilcilerinizin daha doğru ve üretken olmasına yardımcı olmak için verileri izlemek ve analiz etmek için müşterileriniz ve yolculukları hakkında daha derin ve anlamlı bilgiler edinin. Bugün kaydolun!

Çağrı Bağlamı- İşinizi güçlendirecek bir hizmet.

Yenilikler

- Bug fixes
- Performance Improvements