Context to Call

V Group Inc.

Про цей додаток

Context to Call – це дуже простий, але ефективний і гнучкий код, вбудований у веб-сайт, щоб легко додати кнопки виклику, SMS або електронної пошти на ваш веб-сайт. Це дозволить відвідувачам зв’язатися з вами одним дотиком.

Важливо орієнтуватися на правильного клієнта в потрібний час. Будь-хто може набрати звичайний телефонний номер, але технологія дзвінка за допомогою кліка дозволяє розумно сегментувати своїх клієнтів. Наприклад, ви можете спрямовувати дзвінки з певних веб-сторінок до певного відділу, щоб найкращим чином задовольнити потреби клієнта. Це дозволить швидше вирішувати питання та запити, що призведе до більшої кількості задоволених клієнтів.

Context to Call дуже адаптивний і пропонує єдиний досвід роботи з брендом на всіх платформах. Як випливає з назви, «Контекст для дзвінка» — це функція дзвінка по кліку, яка дає змогу відвідувачам веб-сайту взаємодіяти з вашими агентами та представниками з обслуговування клієнтів на основі контексту їх запиту.

Контекст для виклику позбавляє ваших клієнтів вручну набирати кожен номер телефону або залишати веб-сайт, коли вони це роблять. Всього один клік, і ваші клієнти та відвідувачі веб-сайту зможуть почати взаємодію з вашими агентами за допомогою дзвінків, SMS або пошти, продовжуючи переглядати ваш веб-сайт. За допомогою C2C ви можете зрозуміти, з якої веб-сторінки або частини сторінки вашого веб-сайту користувачі дзвонять. Це в кінцевому підсумку допоможе вам приймати динамічні рішення для вашого веб-сайту, що зробить його більш зручним для клієнтів.

Завдяки комунікаційним кнопкам, розміщеним стратегічно в потрібних місцях, наприклад, біля продуктів, ви можете збільшити шанси потенційних покупців стати реальними покупцями на 17%.

Інтелектуальні правила взаємодії також дозволяють оптимізувати активний контакт. Налаштування параметрів, як-от тривалість перебування на веб-сайті або товарів у кошику, може дозволити вам викликати спливаюче вікно з клацанням для виклику, заохочуючи клієнтів зв’язатися, щоб ви могли спрямовувати їх до бажаного кінцевого результату. Чим більше у вас даних, тим більш виборчими ви можете бути. Таким чином, натисніть, щоб зателефонувати 27

Контекст для виклику допомагає вам максимально використовувати свій веб-сайт, збираючи точну аналітику та допомагаючи досягти більшого коефіцієнта конверсії та утримання клієнтів. Завдяки Context to Call підприємства можуть підвищити загальну задоволеність клієнтів, що призведе до збільшення прибутку на 27% і зменшення витрат на 15%.

За допомогою Context to Call отримайте глибшу та більш значущу інформацію про своїх клієнтів та їхній шлях, щоб відстежувати й аналізувати дані, щоб допомогти вашим представникам та агентам стати більш точними та продуктивними. Зареєструйтеся сьогодні!

Контекст для виклику – послуга, яка допоможе вашому бізнесу.

Що нового

- Bug fixes
- Performance Improvements