Context to Call 是一个非常简单但有效且灵活的网站嵌入代码,可轻松将呼叫、短信或电子邮件按钮添加到您的网站。这将允许访问者通过一个简单的触摸与您取得联系。
在正确的时间瞄准正确的客户很重要。任何人都可以拨打常规电话号码,但点击通话技术可以让您智能地细分客户。例如,您可以将来自某些网页的呼叫定向到特定部门,以最好地满足客户的需求。这将使问题和查询得到更快的解决,从而使客户更加满意。
Context to Call 具有很强的适应性,并在所有平台上提供统一的品牌体验。顾名思义,Context to Call 是一种点击通话功能,使网站访问者能够根据查询的上下文与您的客户服务代理和代表进行交互。
Context to Call 让您的客户无需手动拨打每个电话号码或在他们这样做时离开网站。只需单击一下,您的客户和网站访问者就可以开始通过电话、短信或邮件与您的代理互动,同时仍然浏览您的网站。通过 C2C,您可以了解消费者从您网站的哪个网页或页面的一部分调用。这最终将帮助您为您的网站做出动态决策,使其对客户更加友好。
通过将沟通按钮战略性地放置在正确的位置,例如产品旁边,您可以将潜在买家成为实际买家的机会提高 17%。
智能参与规则还可以让您优化主动联系。设置参数,例如在网站上的时间长度或篮子中的物品,可以让您触发点击呼叫弹出窗口,鼓励客户取得联系,以便您可以引导他们获得所需的最终结果。您拥有的数据越多,您的选择性就越大。这样,点击通话就是27
Context to Call 可帮助您充分利用您的网站,从而收集准确的分析数据,并帮助您实现更高的转化率和客户保留率。借助 Context to Call,企业可以提高整体客户满意度,使利润增加 27%,费用减少 15%。
借助 Context to Call,获得有关您的客户及其旅程的更深入、更有意义的见解,以便跟踪和分析数据,从而帮助您的代表和代理变得更加准确和高效。今天报名!
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