Cospower CRM é um aplicativo de relatórios de serviço de campo. Além disso, existe o Cloud Based CRM onde todas as reclamações são registradas pela central de atendimento. Quando a chamada é registrada, um ticket é gerado. Este ticket é atribuído ao engenheiro de campo. Os engenheiros de campo podem ver todos os tickets atribuídos a eles.
Eles podem arquivar relatórios de campo e encerrar chamadas. Ao preencher o aplicativo eFSR, capture sua localização para fins de segurança para validar sua localização.
Ao usar este aplicativo, os engenheiros de campo marcam sua presença diária.