אפליקציה סלולרית לעובדי הבנק: ייעול ניהול התשלומים ומעורבות הלקוחות
העצים את צוות הבנק עם אפליקציה מקיפה לנייד שנועדה לייעל את ניהול התשלומים, לשפר את מעורבות הלקוחות ולטפח תקשורת חלקה. אפליקציה ידידותית למשתמש זו מספקת פלטפורמה מרכזית לצוות הבנק כדי לדעת את דמי הלקוחות, לאסוף הבטחות ולשמור על רישומים מדויקים.
תכונות עיקריות:
מעקב אחר תשלומים בזמן אמת: גישה למידע עדכני על חובות לקוחות, תוך הבטחת זיהוי מהיר של תשלומים שטרם עומדים.
ניהול מעקב יעיל: עקוב אחר משימות מעקב ביעילות, תוך הבטחת תקשורת בזמן עם הלקוחות ופתרון בזמן של חובות.
שילוב נתונים חלק: השתלב בצורה חלקה עם מערכות בנק קיימות כדי לשמור על עקביות נתונים ולספק ראייה הוליסטית של חשבונות לקוחות.
אבטחה משופרת: הטמע אמצעי אבטחה חזקים כדי להגן על נתוני לקוחות רגישים ולשמור על שלמות הנתונים.
יתרונות:
יעילות משופרת: ייעל את תהליכי ניהול התשלומים, צמצום הזמן המושקע במשימות ידניות והגדלת פרודוקטיביות הצוות.
משתמשי יעד:
צוות הבנק האחראי על ניהול דמי לקוחות ואיסוף משוב
פקידי הלוואות ומנהלי אשראי
נציגי שירות לקוחות
עדכון אחרון בתאריך
28 במרץ 2025