బ్యాంక్ సిబ్బంది కోసం మొబైల్ యాప్: బకాయిల నిర్వహణ మరియు కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ను క్రమబద్ధీకరించడం
బకాయిల నిర్వహణను క్రమబద్ధీకరించడానికి, కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ను మెరుగుపరచడానికి మరియు అతుకులు లేని కమ్యూనికేషన్ను ప్రోత్సహించడానికి రూపొందించిన సమగ్ర మొబైల్ యాప్తో బ్యాంక్ సిబ్బందిని బలోపేతం చేయండి. ఈ యూజర్ ఫ్రెండ్లీ యాప్ బ్యాంక్ సిబ్బందికి కస్టమర్ బకాయిలను తెలుసుకోవడానికి, వాగ్దానాలను సేకరించడానికి మరియు ఖచ్చితమైన రికార్డులను నిర్వహించడానికి కేంద్రీకృత ప్లాట్ఫారమ్ను అందిస్తుంది.
ముఖ్య లక్షణాలు:
నిజ-సమయ బకాయిల ట్రాకింగ్: కస్టమర్ బకాయిలపై తాజా సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడం, బాకీ ఉన్న చెల్లింపులను వెంటనే గుర్తించేలా చేయడం.
స్ట్రీమ్లైన్డ్ ఫాలో-అప్ మేనేజ్మెంట్: ఫాలో-అప్ టాస్క్లను సమర్ధవంతంగా ట్రాక్ చేయండి, కస్టమర్లతో సకాలంలో కమ్యూనికేషన్ మరియు బకాయిల సకాలంలో పరిష్కారాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.
అతుకులు లేని డేటా ఇంటిగ్రేషన్: డేటా స్థిరత్వాన్ని నిర్వహించడానికి మరియు కస్టమర్ ఖాతాల సమగ్ర వీక్షణను అందించడానికి ఇప్పటికే ఉన్న బ్యాంక్ సిస్టమ్లతో సజావుగా ఏకీకృతం చేయండి.
మెరుగైన భద్రత: సున్నితమైన కస్టమర్ డేటాను రక్షించడానికి మరియు డేటా సమగ్రతను నిర్వహించడానికి బలమైన భద్రతా చర్యలను అమలు చేయండి.
లాభాలు:
మెరుగైన సామర్థ్యం: బకాయిల నిర్వహణ ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరించడం, మాన్యువల్ పనులపై గడిపే సమయాన్ని తగ్గించడం మరియు సిబ్బంది ఉత్పాదకతను పెంచడం.
లక్ష్య వినియోగదారులు:
కస్టమర్ బకాయిలను నిర్వహించడం మరియు ఫీడ్బ్యాక్ సేకరించే బాధ్యత బ్యాంక్ సిబ్బంది
రుణ అధికారులు మరియు క్రెడిట్ మేనేజర్లు
కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు
అప్డేట్ అయినది
28 మార్చి, 2025