بینک اسٹاف کے لیے موبائل ایپ: واجبات کے انتظام اور کسٹمر کی مصروفیت کو ہموار کرنا
بینک کے عملے کو ایک جامع موبائل ایپ کے ساتھ بااختیار بنائیں جو واجبات کے انتظام کو ہموار کرنے، گاہک کی مصروفیت کو بڑھانے، اور ہموار مواصلات کو فروغ دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ صارف دوست ایپ بینک کے عملے کو صارفین کے واجبات جاننے، وعدے جمع کرنے اور درست ریکارڈ برقرار رکھنے کے لیے ایک مرکزی پلیٹ فارم مہیا کرتی ہے۔
اہم خصوصیات:
ریئل ٹائم واجبات سے باخبر رہنا: بقایا ادائیگیوں کی فوری شناخت کو یقینی بناتے ہوئے، کسٹمر کے واجبات کے بارے میں تازہ ترین معلومات تک رسائی حاصل کریں۔
ہموار فالو اپ مینجمنٹ: فالو اپ کاموں کو مؤثر طریقے سے ٹریک کریں، صارفین کے ساتھ بروقت مواصلت اور واجبات کے بروقت حل کو یقینی بنائیں۔
سیملیس ڈیٹا انٹیگریشن: ڈیٹا کی مستقل مزاجی کو برقرار رکھنے اور کسٹمر اکاؤنٹس کا ایک جامع منظر فراہم کرنے کے لیے موجودہ بینک سسٹمز کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے مربوط ہوں۔
بہتر سیکیورٹی: حساس کسٹمر ڈیٹا کی حفاظت اور ڈیٹا کی سالمیت کو برقرار رکھنے کے لیے مضبوط حفاظتی اقدامات کو نافذ کریں۔
فوائد:
بہتر کارکردگی: واجبات کے انتظام کے عمل کو ہموار کرنا، دستی کاموں پر خرچ ہونے والے وقت کو کم کرنا اور عملے کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ۔
ہدف صارفین:
بینک کا عملہ کسٹمر کے واجبات کا انتظام کرنے اور فیڈ بیک جمع کرنے کا ذمہ دار ہے۔
قرض کے افسران اور کریڈٹ مینیجر
کسٹمر سروس کے نمائندے۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
28 مارچ، 2025