+100
عملية تنزيل
تقييم المحتوى
الجميع
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة

لمحة عن هذا التطبيق

بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لدفع نمو المبيعات
تعزيز التفاعلات المتعمقة مع العملاء، وتوسيع نطاق رحلات تجربة العملاء، وتمكين الاتصال متعدد الفرق والقنوات لتعزيز نمو الأعمال المستمر.

تجربة تفاعلية متعددة القنوات
• إدارة شاملة لقنوات متعددة: توفر إدارة شاملة للمحادثات لقنوات متعددة عبر الإنترنت (LINE وFB وIG وWebchat وWhatsApp).

التحسين الشامل لسير العمل
• تسلسل هرمي تنظيمي مرن: يمكن لإعدادات الفريق المرنة أن تلبي الاحتياجات التنظيمية المختلفة وتضمن التعاون السلس بين فرق متعددة.
• قاعدة المعرفة المركزية: إدارة المعرفة بالعلامة التجارية مركزيًا للمساعدة في تدريب الموظفين الجدد وجودة الخدمة القياسية والتعاون بين الفرق.
• سير العمل الآلي: الرد تلقائيًا على الأسئلة المتداولة وتعيين محادثات العملاء تلقائيًا، مما يسمح للمتخصصين بالتركيز على بناء العلاقات والمبيعات.

الحوار يدفع نمو الإيرادات
• تجربة شراء الدردشة: متكاملة مع كتالوج المنتجات لدعم توصيات المنتج أثناء المحادثات.
• إسناد المبيعات المخصصة: تعمل إعدادات تتبع التحويل والإسناد المخصص على تشجيع المتخصصين على إكمال المبيعات في الدردشة.
• رحلة التسويق والمبيعات: قم بإعداد رسائل مخصصة وتذكيرات بالمواعيد وكوبونات إعادة الشراء لإيقاظ العملاء الحاليين.

البيانات والذكاء الاصطناعي يدفعان نمو الإيرادات
• فهم شامل للعملاء: إتقان معلومات العملاء الأكثر اكتمالا من خلال وضع العلامات التلقائية وتتبع البصمة والتكامل الكامل للنظام.
• إسناد التفاعل: يوفر أداءً تفصيليًا للمحادثات والتحويلات للكشف عن رؤى الأعمال واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
تاريخ التحديث
17‏/06‏/2025

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين

أحدث الميزات

新增通知徽章功能

الحصول على الدعم

لمحة عن المطوّر
漸強賴伯股份有限公司
crescender@cresclab.com
健康路156號5樓 松山區 台北市, Taiwan 105609
+886 988 818 303