漸強實驗室 CAAC

CrescendoLab_漸強實驗室

Пра гэту праграму

Будуйце доўгатэрміновыя адносіны з кліентамі, каб стымуляваць рост продажаў
Умацуйце паглыбленае ўзаемадзеянне з кліентамі, пашырыце вопыт кліентаў і пашырыце магчымасці шматкаманднай і шматканальнай камунікацыі для садзейнічання далейшаму росту бізнесу.

Шматканальны інтэрактыўны вопыт
• Універсальнае кіраванне некалькімі каналамі: забяспечвае ўніверсальнае кіраванне размовамі для некалькіх інтэрнэт-каналаў (LINE, FB, IG, WebChat, WhatsApp).

Комплексная аптымізацыя працоўнага працэсу
• Гнуткая арганізацыйная іерархія: гнуткія налады каманды могуць задаволіць розныя арганізацыйныя патрэбы і забяспечыць плаўнае супрацоўніцтва паміж некалькімі камандамі.
• Цэнтралізаваная база ведаў: цэнтралізаванае кіраванне ведамі брэнда, каб дапамагчы ў навучанні новых супрацоўнікаў, стандартнай якасці абслугоўвання і супрацоўніцтве паміж камандамі.
• Аўтаматызаваныя працоўныя працэсы: аўтаматычна адказвайце на часта задаюць пытанні і аўтаматычна прызначайце размовы з кліентамі, што дазваляе спецыялістам засяродзіцца на пабудове адносін і продажах.

Дыялог спрыяе росту даходаў
• Вопыт пакупкі ў чаце: інтэграцыя з каталогам прадуктаў для падтрымкі рэкамендацый па прадуктах падчас размоў.
• Індывідуальная атрыбуцыя продажаў: адсочванне канверсій і карыстальніцкія налады атрыбуцыі заахвочваюць спецыялістаў да завяршэння продажаў у чаце.
• Падарожжа па маркетынгу і продажах: наладзьце персаналізаваныя паведамленні, напаміны аб сустрэчах і купоны на выкуп, каб абудзіць існуючых кліентаў.

Дадзеныя і штучны інтэлект спрыяюць росту даходаў
• Поўнае разуменне кліента: Авалодайце найбольш поўнай інфармацыяй аб кліентах з дапамогай аўтаматычнай маркіроўкі, адсочвання следу і поўнай сістэмнай інтэграцыі.
• Атрыбуцыя ўзаемадзеяння: забяспечвае падрабязную прадукцыйнасць размоў і пераўтварэнняў, каб раскрыць бізнес-ідэю і кіраваць рашэннямі на аснове дадзеных.

Што новага

新增通知徽章功能