漸強實驗室 CAAC

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Über diese App

Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf, um das Umsatzwachstum voranzutreiben
Stärken Sie intensive Interaktionen mit Kunden, verlängern Sie Customer Experience Journeys und stärken Sie die Multi-Team- und Multi-Channel-Kommunikation, um kontinuierliches Geschäftswachstum zu fördern.

Interaktives Omni-Channel-Erlebnis
• Zentrale Verwaltung mehrerer Kanäle: Bietet zentrale Konversationsverwaltung für mehrere Online-Kanäle (LINE, FB, IG, Webchat, WhatsApp).

Umfassende Optimierung des Workflows
• Flexible Organisationshierarchie: Flexible Teameinstellungen können verschiedene organisatorische Anforderungen erfüllen und eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen mehreren Teams gewährleisten.
• Zentralisierte Wissensdatenbank: Verwalten Sie Markenwissen zentral, um die Schulung neuer Mitarbeiter, die Standard-Servicequalität und die teamübergreifende Zusammenarbeit zu unterstützen.
• Automatisierte Arbeitsabläufe: Beantworten Sie häufig gestellte Fragen automatisch und weisen Sie Kundengespräche automatisch zu, sodass sich Spezialisten auf den Beziehungsaufbau und den Verkauf konzentrieren können.

Der Dialog treibt das Umsatzwachstum voran
• Chat-Kauferlebnis: Integriert in den Produktkatalog, um Produktempfehlungen während Gesprächen zu unterstützen.
• Benutzerdefinierte Verkaufsattribution: Conversion-Tracking und benutzerdefinierte Attributionseinstellungen ermutigen Spezialisten, Verkäufe im Chat abzuschließen.
• Marketing- und Vertriebsreise: Richten Sie personalisierte Nachrichten, Terminerinnerungen und Rückkaufgutscheine ein, um bestehende Kunden zu wecken.

Daten und KI treiben das Umsatzwachstum voran
• Umfassendes Kundenverständnis: Erhalten Sie umfassendste Kundeninformationen durch automatische Etikettierung, Fußabdruckverfolgung und vollständige Systemintegration.
• Interaktionsattribution: Bietet detaillierte Leistung von Gesprächen und Konvertierungen, um geschäftliche Erkenntnisse zu gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen voranzutreiben.
Aktualisiert am
17.06.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Neuerungen

新增通知徽章功能

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Informationen zum Entwickler
漸強賴伯股份有限公司
crescender@cresclab.com
健康路156號5樓 松山區 台北市, Taiwan 105609
+886 988 818 303