漸強實驗室 CAAC

CrescendoLab_漸強實驗室

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

बिक्री वृद्धि को बढ़ाने के लिए दीर्घकालिक ग्राहक संबंध बनाएं
ग्राहकों के साथ गहन बातचीत को मजबूत करें, ग्राहक अनुभव यात्रा का विस्तार करें, और निरंतर व्यावसायिक विकास को बढ़ावा देने के लिए मल्टी-टीम और मल्टी-चैनल संचार को सशक्त बनाएं।

ओमनी-चैनल इंटरैक्टिव अनुभव
• कई चैनलों का वन-स्टॉप प्रबंधन: कई ऑनलाइन चैनलों (LINE, FB, IG, Webchat, WhatsApp) के लिए वन-स्टॉप वार्तालाप प्रबंधन प्रदान करता है।

वर्कफ़्लो का व्यापक अनुकूलन
• लचीला संगठनात्मक पदानुक्रम: लचीली टीम सेटिंग्स विभिन्न संगठनात्मक आवश्यकताओं को पूरा कर सकती हैं और कई टीमों के बीच सहज सहयोग सुनिश्चित कर सकती हैं।
• केंद्रीकृत ज्ञान का आधार: नए कर्मचारी प्रशिक्षण, मानक सेवा गुणवत्ता और क्रॉस-टीम सहयोग में सहायता के लिए ब्रांड ज्ञान का केंद्रीय रूप से प्रबंधन करें।
• स्वचालित वर्कफ़्लो: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का स्वचालित रूप से उत्तर दें और स्वचालित रूप से ग्राहक वार्तालाप निर्दिष्ट करें, जिससे विशेषज्ञों को संबंध निर्माण और बिक्री पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।

संवाद से राजस्व वृद्धि होती है
• चैट खरीदारी अनुभव: बातचीत के दौरान उत्पाद अनुशंसाओं का समर्थन करने के लिए उत्पाद कैटलॉग के साथ एकीकृत।
• अनुकूलित बिक्री एट्रिब्यूशन: रूपांतरण ट्रैकिंग और कस्टम एट्रिब्यूशन सेटिंग्स विशेषज्ञों को चैट में बिक्री पूरी करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं।
• मार्केटिंग और बिक्री यात्रा: मौजूदा ग्राहकों को जागृत करने के लिए वैयक्तिकृत संदेश, अपॉइंटमेंट अनुस्मारक और पुनर्खरीद कूपन सेट करें।

डेटा और एआई राजस्व वृद्धि को प्रेरित करते हैं
• व्यापक ग्राहक समझ: स्वचालित लेबलिंग, फ़ुटप्रिंट ट्रैकिंग और संपूर्ण सिस्टम एकीकरण के माध्यम से सबसे संपूर्ण ग्राहक जानकारी प्राप्त करें।
• इंटरेक्शन एट्रिब्यूशन: व्यावसायिक अंतर्दृष्टि को उजागर करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए बातचीत और रूपांतरण का विस्तृत प्रदर्शन प्रदान करता है।

इसमें नया क्या है

新增通知徽章功能