Byggja upp langtímasambönd við viðskiptavini til að auka söluvöxt
Styrkja ítarleg samskipti við viðskiptavini, lengja upplifunarferðir viðskiptavina og styrkja fjölteymi og fjölrása samskipti til að stuðla að áframhaldandi vexti fyrirtækja.
Gagnvirk upplifun alls staðar á rás
• Einstaklingsstjórnun margra rása: Veitir eins stöðva samtalsstjórnun fyrir margar netrásir (LINE, FB, IG, Webchat, WhatsApp).
Alhliða hagræðing á vinnuflæði
• Sveigjanlegt stigveldi skipulags: Sveigjanlegar teymisstillingar geta mætt ýmsum skipulagsþörfum og tryggt hnökralaust samstarf milli margra teyma.
• Miðlægur þekkingargrunnur: Stjórna vörumerkjaþekkingu miðlægt til að aðstoða við þjálfun nýrra starfsmanna, staðlað þjónustugæði og samstarf milli teyma.
• Sjálfvirk vinnuflæði: Svaraðu sjálfkrafa algengum spurningum og úthlutar sjálfkrafa samtölum viðskiptavina, sem gerir sérfræðingum kleift að einbeita sér að uppbyggingu tengsla og sölu.
Samræður ýta undir vöxt tekna
• Spjallkaupaupplifun: Innbyggt í vörulista til að styðja tillögur um vörur meðan á samtölum stendur.
• Sérsniðin söluúthlutun: Viðskiptarakningar og sérsniðnar eignastillingar hvetja sérfræðinga til að ljúka sölu í spjalli.
• Markaðs- og söluferð: Settu upp persónuleg skilaboð, áminningar um stefnumót og endurkaupa afsláttarmiða til að vekja núverandi viðskiptavini.
Gögn og gervigreind knýja fram tekjuvöxt
• Alhliða skilningur viðskiptavina: Náðu tökum á fullkomnustu viðskiptavinaupplýsingunum með sjálfvirkum merkingum, fótsporamælingum og fullkominni kerfissamþættingu.
• Samskiptatilskipun: Veitir nákvæma frammistöðu samræðna og viðskipta til að afhjúpa viðskiptainnsýn og knýja fram gagnadrifnar ákvarðanir.