വിൽപ്പന വളർച്ച വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ദീർഘകാല ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുക
ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ആഴത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയം ശക്തിപ്പെടുത്തുക, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ യാത്രകൾ വിപുലീകരിക്കുക, തുടർച്ചയായ ബിസിനസ്സ് വളർച്ച പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് മൾട്ടി-ടീം, മൾട്ടി-ചാനൽ ആശയവിനിമയത്തെ ശാക്തീകരിക്കുക.
ഓമ്നി-ചാനൽ സംവേദനാത്മക അനുഭവം
• ഒന്നിലധികം ചാനലുകളുടെ വൺ-സ്റ്റോപ്പ് മാനേജ്മെൻ്റ്: ഒന്നിലധികം ഓൺലൈൻ ചാനലുകൾക്ക് (LINE, FB, IG, Webchat, WhatsApp) വൺ-സ്റ്റോപ്പ് സംഭാഷണ മാനേജ്മെൻ്റ് നൽകുന്നു.
വർക്ക്ഫ്ലോയുടെ സമഗ്രമായ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ
• ഫ്ലെക്സിബിൾ ഓർഗനൈസേഷണൽ ശ്രേണി: ഫ്ലെക്സിബിൾ ടീം ക്രമീകരണങ്ങൾക്ക് വിവിധ സംഘടനാ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാനും ഒന്നിലധികം ടീമുകൾക്കിടയിൽ സുഗമമായ സഹകരണം ഉറപ്പാക്കാനും കഴിയും.
• കേന്ദ്രീകൃത വിജ്ഞാന അടിത്തറ: പുതിയ ജീവനക്കാരുടെ പരിശീലനം, സ്റ്റാൻഡേർഡ് സേവന നിലവാരം, ക്രോസ്-ടീം സഹകരണം എന്നിവയെ സഹായിക്കുന്നതിന് ബ്രാൻഡ് വിജ്ഞാനം കേന്ദ്രീകൃതമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
• സ്വയമേവയുള്ള വർക്ക്ഫ്ലോകൾ: പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്ക് സ്വയമേവ പ്രതികരിക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ സംഭാഷണങ്ങൾ സ്വയമേവ നിയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുക, ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിലും വിൽപ്പനയിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ അനുവദിക്കുന്നു.
സംഭാഷണം വരുമാന വളർച്ചയെ നയിക്കുന്നു
• ചാറ്റ് വാങ്ങൽ അനുഭവം: സംഭാഷണ സമയത്ത് ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് ഉൽപ്പന്ന കാറ്റലോഗുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.
• കസ്റ്റമൈസ്ഡ് സെയിൽസ് ആട്രിബ്യൂഷൻ: കൺവേർഷൻ ട്രാക്കിംഗും ഇഷ്ടാനുസൃത ആട്രിബ്യൂഷൻ ക്രമീകരണങ്ങളും ചാറ്റിൽ വിൽപ്പന പൂർത്തിയാക്കാൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
• മാർക്കറ്റിംഗും സെയിൽസ് യാത്രയും: നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ ഉണർത്താൻ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ, അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് റിമൈൻഡറുകൾ, റീപർച്ചേസ് കൂപ്പണുകൾ എന്നിവ സജ്ജീകരിക്കുക.
ഡാറ്റയും AI യും വരുമാന വളർച്ചയെ നയിക്കുന്നു
• സമഗ്രമായ ഉപഭോക്തൃ ധാരണ: ഓട്ടോമാറ്റിക് ലേബലിംഗ്, ഫുട്പ്രിൻ്റ് ട്രാക്കിംഗ്, പൂർണ്ണമായ സിസ്റ്റം ഇൻ്റഗ്രേഷൻ എന്നിവയിലൂടെ ഏറ്റവും പൂർണ്ണമായ ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ മാസ്റ്റർ ചെയ്യുക.
• ഇൻ്ററാക്ഷൻ ആട്രിബ്യൂഷൻ: ബിസിനസ്സ് സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത തീരുമാനങ്ങൾ നയിക്കുന്നതിനുമായി സംഭാഷണങ്ങളുടെയും പരിവർത്തനങ്ങളുടെയും വിശദമായ പ്രകടനം നൽകുന്നു.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025, ജൂൺ 17