ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਓ
ਲਗਾਤਾਰ ਵਪਾਰਕ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੋ, ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਓ, ਅਤੇ ਮਲਟੀ-ਟੀਮ ਅਤੇ ਮਲਟੀ-ਚੈਨਲ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ।
ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਅਨੁਭਵ
• ਮਲਟੀਪਲ ਚੈਨਲਾਂ ਦਾ ਵਨ-ਸਟਾਪ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਮਲਟੀਪਲ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਨਲਾਂ (LINE, FB, IG, Webchat, WhatsApp) ਲਈ ਇੱਕ-ਸਟਾਪ ਗੱਲਬਾਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਰਕਫਲੋ ਦਾ ਵਿਆਪਕ ਅਨੁਕੂਲਨ
• ਲਚਕਦਾਰ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਲੜੀ: ਲਚਕਦਾਰ ਟੀਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਈ ਟੀਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੁਚਾਰੂ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ: ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਮਿਆਰੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਕਰਾਸ-ਟੀਮ ਸਹਿਯੋਗ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਕੇਂਦਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਗਿਆਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ।
• ਸਵੈਚਲਿਤ ਵਰਕਫਲੋ: ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਵਾਰਤਾਲਾਪ ਮਾਲੀਆ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ
• ਚੈਟ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਤਜਰਬਾ: ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਕੈਟਾਲਾਗ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ।
• ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿਕਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ: ਪਰਿਵਰਤਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਐਟ੍ਰਬ੍ਯੂਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਯਾਤਰਾ: ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਗਾਉਣ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਰੀਮਾਈਂਡਰ, ਅਤੇ ਕੂਪਨ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦੋ।
ਡਾਟਾ ਅਤੇ AI ਮਾਲੀਆ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ
• ਵਿਆਪਕ ਗਾਹਕ ਸਮਝ: ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਲੇਬਲਿੰਗ, ਫੁਟਪ੍ਰਿੰਟ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨ ਸਿਸਟਮ ਏਕੀਕਰਣ ਦੁਆਰਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੰਪੂਰਨ ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
• ਇੰਟਰਐਕਸ਼ਨ ਐਟ੍ਰਬ੍ਯੂਸ਼ਨ: ਵਪਾਰਕ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
17 ਜੂਨ 2025