漸強實驗室 CAAC

CrescendoLab_漸強實驗室

O tej aplikaciji

Zgradite dolgoročne odnose s strankami za spodbujanje rasti prodaje
Okrepite poglobljene interakcije s strankami, razširite pot do uporabniške izkušnje in opolnomočite komunikacijo z več ekipami in več kanali za spodbujanje nadaljnje rasti poslovanja.

Vsekanalna interaktivna izkušnja
• Upravljanje več kanalov na enem mestu: Omogoča upravljanje pogovorov na enem mestu za več spletnih kanalov (LINE, FB, IG, Webchat, WhatsApp).

Celovita optimizacija poteka dela
• Prilagodljiva organizacijska hierarhija: Prilagodljive nastavitve ekipe lahko zadovoljijo različne organizacijske potrebe in zagotovijo nemoteno sodelovanje med več ekipami.
• Centralizirana baza znanja: centralizirano upravljanje znanja o blagovnih znamkah za pomoč pri usposabljanju novih zaposlenih, standardni kakovosti storitev in sodelovanju med ekipami.
• Avtomatizirani delovni tokovi: samodejno odgovarjajte na pogosto zastavljena vprašanja in samodejno dodelite pogovore s strankami, kar strokovnjakom omogoča, da se osredotočijo na vzpostavljanje odnosov in prodajo.

Dialog spodbuja rast prihodkov
• Izkušnja nakupa v klepetu: integrirano s katalogom izdelkov za podporo priporočilom izdelkov med pogovori.
• Prilagojeno dodeljevanje prodaje: sledenje konverzijam in nastavitve dodeljevanja po meri spodbujajo strokovnjake, da dokončajo prodajo v klepetu.
• Pot trženja in prodaje: nastavite prilagojena sporočila, opomnike za sestanke in kupone za ponovni nakup, da prebudite obstoječe stranke.

Podatki in umetna inteligenca spodbujajo rast prihodkov
• Celovito razumevanje strank: Obvladajte najpopolnejše informacije o strankah s samodejnim označevanjem, sledenjem odtisu in popolno integracijo sistema.
• Dodeljevanje interakcije: zagotavlja podrobno izvedbo pogovorov in konverzij za odkrivanje poslovnih vpogledov in spodbujanje odločitev, ki temeljijo na podatkih.

Novosti

新增通知徽章功能