Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Пра гэту праграму

Палепшыце вопыт падтрымкі кліентаў з дапамогай мабільнага прыкладання Customerly, распрацаванага для пашырэння магчымасцей каманд з дапамогай штучнага інтэлекту, аптымізацыі сувязі і больш хуткага вырашэння праблем непасрэдна з вашай мабільнай прылады.

З дапамогай інструментаў на базе штучнага інтэлекту Customerly робіць адказы, падвядзенне вынікаў і кіраванне размовамі больш разумнымі і эфектыўнымі, чым калі-небудзь, усталёўваючы новы стандарт для мабільнага абслугоўвання кліентаў.

Рэвалюцыйныя магчымасці штучнага інтэлекту ў дарозе
• Аўтаматычна адказвайце, падсумоўвайце і пашырайце размовы з дапамогай перадавых інструментаў штучнага інтэлекту.
• Эканомце час, захоўваючы чалавечы прафесійны тон пры кожным узаемадзеянні.

Лёгка кіруйце некалькімі паштовымі скрынямі
• Плаўна пераключайцеся паміж паштовымі скрынямі і падтрымлівайце зносіны з кліентамі ў парадку.

Пашыраны пошук і фільтры
• Імгненна шукайце размовы і фільтруйце па тэгах, статусу або прыярытэту для мэтанакіраванай эфектыўнасці.

Супрацоўніцтва ў рэжыме рэальнага часу з унутранымі нататкамі
• Выкарыстоўвайце @mentions, каб прыцягнуць таварышаў па камандзе і падзяліцца ўнутранымі нататкамі, каб усе былі ў курсе.

Спрошчаная глабальная камунікацыя
• Імгненна перакладайце паведамленні, каб мець зносіны з кліентамі па ўсім свеце.

Разумнае кіраванне размовамі
• Адкладайце, прызначайце або адпраўляйце стэнаграмы размоў для эфектыўнага кіравання нагрузкай.

Вычарпальная інфармацыя аб кліентах
• Доступ да падрабязных профіляў кліентаў з тэгамі, карыстацкімі ўласцівасцямі, рэйтынгамі, падзеямі і спісамі.

Падзяліцеся артыкуламі даведачнага цэнтра і гатовымі адказамі
• Давайце хуткія паслядоўныя адказы непасрэдна з мабільнай прылады.

Далучайце файлы лёгка
• Абагульвайце выявы, дакументы і іншыя файлы для эфектыўнага вырашэння праблем.

Чаму выбіраюць Customerly?

Customerly - гэта мабільнае прыкладанне для інтэграцыі штучнага інтэлекту ў працоўныя працэсы падтрымкі кліентаў, якое забяспечвае беспрэцэдэнтную зручнасць і эфектыўнасць.

Калі вы пераходзіце з Intercom, Zendesk або Crisp, Customerly распрацаваны для сучасных каманд, якім патрэбны больш разумныя інструменты, лепшае супрацоўніцтва і больш хуткі спосаб звязвацца з кліентамі.
• Размовы на аснове штучнага інтэлекту: зэканомце час і палепшыце якасць з дапамогай адказаў і зводак штучнага інтэлекту.
• Супрацоўніцтва ў камандзе стала простым: выкарыстоўвайце @згадкі і нататкі, каб лёгка ўзгадняць.
• Апавяшчэнні ў рэжыме рэальнага часу: будзьце ў курсе важных абнаўленняў, дзе б вы ні знаходзіліся.
• Вычарпальная інфармацыя аб кліентах: лепш разумейце патрэбы кліентаў з багатымі профілямі і гісторыяй.

Ідэальна падыходзіць для сучасных груп падтрымкі

Customerly задае новы стандарт мабільнага абслугоўвання кліентаў. Гэта не проста дадатак для жывога чата - гэта поўны мабільны пакет падтрымкі кліентаў, прызначаны для каманд у руху.

Спампуйце Customerly зараз і станьце часткай рэвалюцыі ў мабільнай падтрымцы кліентаў на базе AI.

Што новага

Fixed annoying issue that caused the keyboard to go above the message editor