Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Всичко за това приложение

Подобрете изживяването си в поддръжката на клиенти с мобилното приложение Customerly, предназначено да даде възможност на екипите с AI възможности, да рационализира комуникацията и да активира по-бързи решения директно от вашето мобилно устройство.

С инструменти, базирани на AI, Customerly прави отговарянето, обобщаването и управлението на разговори по-интелигентни и по-ефективни от всякога, задавайки нов стандарт за мобилно обслужване на клиенти.

Революционни AI възможности в движение
• Автоматично отговаряйте, обобщавайте и разширявайте разговорите с усъвършенствани AI инструменти.
• Спестете време, като същевременно поддържате човешки, професионален тон при всяко взаимодействие.

Управлявайте лесно множество входящи кутии
• Превключвайте безпроблемно между входящи кутии и поддържайте комуникацията с клиентите организирана.

Разширено търсене и филтри
• Незабавно търсете разговори и филтрирайте по етикети, статус или приоритет за целенасочена ефективност.

Сътрудничество в реално време с вътрешни бележки
• Използвайте @mentions, за да включите съотборници и да споделяте вътрешни бележки, за да поддържате всички в съответствие.

Опростена глобална комуникация
• Превеждайте незабавно съобщения, за да общувате с клиенти по целия свят.

Интелигентно управление на разговорите
• Отлагане, присвояване или изпращане на преписи на разговори, за да управлявате ефективно натоварването си.

Изчерпателна информация за клиентите
• Достъп до подробни клиентски профили с етикети, персонализирани свойства, оценки, събития и списъци.

Споделяйте статии от Помощния център и готови отговори
• Осигурете бързи, последователни отговори директно от вашето мобилно устройство.

Прикачвайте файлове лесно
• Споделяйте изображения, документи и други файлове за ефективно разрешаване на проблеми.

Защо да изберете Customerly?

Customerly е мобилното приложение за интегриране на AI в работните процеси за поддръжка на клиенти, предлагайки несравнимо удобство и ефективност.

Независимо дали преминавате от Intercom, Zendesk или Crisp, Customerly е предназначен за модерни екипи, които се нуждаят от по-интелигентни инструменти, по-добро сътрудничество и по-бърз начин за свързване с клиенти.
• Разговори, захранвани от AI: Спестете време и подобрете качеството с отговори и резюмета от AI.
• Лесно екипно сътрудничество: Използвайте @споменавания и бележки за подравняване без усилие.
• Известия в реално време: Бъдете информирани за критични актуализации, независимо къде се намирате.
• Изчерпателна информация за клиентите: Разберете по-добре нуждите на клиентите с богати профили и история.

Перфектен за модерни екипи за поддръжка

Customerly поставя нов стандарт за мобилно обслужване на клиенти. Това не е просто приложение за чат на живо – това е пълен пакет за поддръжка на мобилни клиенти, предназначен за екипи в движение.

Изтеглете Customerly сега и станете част от революцията в мобилната поддръжка на клиенти, базирана на AI.

Новите неща

This update introduces support for deep linking, making it easier to jump straight into the right place in the app from shared links.