Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Sobre l'aplicació

Augmenteu la vostra experiència d'atenció al client amb l'aplicació mòbil Customerly, dissenyada per dotar els equips de capacitats d'IA, agilitzar la comunicació i permetre resolucions més ràpides directament des del vostre dispositiu mòbil.

Amb les eines basades en IA, Customerly fa que respondre, resumir i gestionar converses sigui més intel·ligent i eficient que mai, establint un nou estàndard per al servei al client mòbil.

Capacitats revolucionàries d'IA sobre la marxa
• Respon, resumeix i amplia les converses automàticament amb eines d'IA avançades.
• Estalvieu temps mantenint un to humà i professional en cada interacció.

Gestioneu diverses safates d'entrada amb facilitat
• Canvieu perfectament entre les safates d'entrada i mantingueu organitzada la comunicació amb el client.

Cerca avançada i filtres
• Cerqueu converses a l'instant i filtreu-les per etiquetes, estat o prioritat per obtenir una eficiència centrada.

Col·laboració en temps real amb notes internes
• Utilitzeu @mencions per implicar els companys d'equip i compartir notes internes per mantenir tots alineats.

Comunicació global simplificada
• Tradueix missatges a l'instant per comunicar-se amb clients d'arreu del món.

Gestió intel·ligent de converses
• Posposa, assigna o envia transcripcions de converses per gestionar la teva càrrega de treball de manera eficaç.

Informació integral del client
• Accediu a perfils detallats de clients amb etiquetes, propietats personalitzades, puntuacions, esdeveniments i llistes.

Comparteix articles del Centre d'ajuda i respostes llaunes
• Proporcioneu respostes ràpides i coherents directament des del vostre dispositiu mòbil.

Adjunteu fitxers fàcilment
• Comparteix imatges, documents i altres fitxers per resoldre problemes de manera eficient.

Per què triar Customerly?

Customerly és l'aplicació mòbil per integrar la IA als fluxos de treball d'atenció al client, oferint una comoditat i eficiència inigualables.

Tant si canvieu d'Intercom, Zendesk o Crisp, Customerly està dissenyat per a equips moderns que necessiten eines més intel·ligents, una millor col·laboració i una manera més ràpida de connectar amb els clients.
• Converses basades en IA: estalvia temps i millora la qualitat amb respostes i resums d'IA.
• Col·laboració en equip simplificada: utilitzeu @mencions i notes per alinear-vos sense esforç.
• Notificacions en temps real: estigueu informat de les actualitzacions crítiques, independentment d'on siguis.
• Coneixement complet del client: entendre millor les necessitats dels clients amb perfils i historial rics.

Perfecte per als equips de suport moderns

Customerly estableix un nou estàndard per al servei al client mòbil. No és només una aplicació de xat en directe, sinó que és una suite completa d'atenció al client mòbil dissenyada per a equips en moviment.

Baixeu Customerly ara i formeu part de la revolució en l'assistència al client mòbil amb intel·ligència artificial.

Novetats

Fixed annoying issue that caused the keyboard to go above the message editor