Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

આ ઍપનું વર્ણન

AI ક્ષમતાઓ સાથે ટીમોને સશક્ત કરવા, સંચારને સુવ્યવસ્થિત કરવા અને તમારા મોબાઇલ ઉપકરણથી સીધા જ ઝડપી રિઝોલ્યુશનને સક્ષમ કરવા માટે રચાયેલ કસ્ટમરલી મોબાઇલ એપ્લિકેશન સાથે તમારા ગ્રાહક સપોર્ટ અનુભવને વધારો.

AI-સંચાલિત ટૂલ્સ સાથે, ગ્રાહક જવાબ આપવા, સારાંશ આપવા અને વાતચીતોને મેનેજ કરવાને પહેલા કરતા વધુ સ્માર્ટ અને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવે છે, જે મોબાઇલ ગ્રાહક સેવા માટે એક નવું ધોરણ સેટ કરે છે.

સફરમાં ક્રાંતિકારી AI ક્ષમતાઓ
• અદ્યતન AI સાધનો વડે આપમેળે જવાબ આપો, સારાંશ આપો અને વાર્તાલાપને વિસ્તૃત કરો.
• દરેક ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં માનવ જેવા, વ્યાવસાયિક સ્વર જાળવી રાખીને સમય બચાવો.

બહુવિધ ઇનબોક્સ સરળતાથી મેનેજ કરો
• એકીકૃત રીતે ઇનબોક્સ વચ્ચે સ્વિચ કરો અને ગ્રાહક સંચારને વ્યવસ્થિત રાખો.

અદ્યતન શોધ અને ફિલ્ટર્સ
• વાતચીતોને તરત જ શોધો અને ધ્યાન કેન્દ્રિત કાર્યક્ષમતા માટે ટૅગ્સ, સ્થિતિ અથવા પ્રાથમિકતા દ્વારા ફિલ્ટર કરો.

આંતરિક નોંધો સાથે રીઅલ-ટાઇમ સહયોગ
• ટીમના સાથીઓને સામેલ કરવા માટે @ઉલ્લેખનો ઉપયોગ કરો અને દરેકને સંરેખિત રાખવા માટે આંતરિક નોંધો શેર કરો.

વૈશ્વિક સંચાર સરળ
• વિશ્વભરના ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવા માટે તરત જ સંદેશાઓનો અનુવાદ કરો.

સ્માર્ટ વાતચીત મેનેજમેન્ટ
• તમારા વર્કલોડને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવા માટે સ્નૂઝ કરો, સોંપો અથવા વાતચીત ટ્રાન્સક્રિપ્ટ મોકલો.

વ્યાપક ગ્રાહક આંતરદૃષ્ટિ
• ટૅગ્સ, કસ્ટમ પ્રોપર્ટીઝ, રેટિંગ્સ, ઇવેન્ટ્સ અને સૂચિઓ સાથે વિગતવાર ગ્રાહક પ્રોફાઇલ્સ ઍક્સેસ કરો.

હેલ્પ સેન્ટર લેખો અને તૈયાર પ્રતિભાવો શેર કરો
• તમારા મોબાઇલ ઉપકરણથી સીધા જ ઝડપી, સુસંગત જવાબો પ્રદાન કરો.

સરળતાથી ફાઈલો જોડો
• સમસ્યાઓને અસરકારક રીતે ઉકેલવા માટે છબીઓ, દસ્તાવેજો અને અન્ય ફાઇલો શેર કરો.

શા માટે ગ્રાહક પસંદ કરો?

કસ્ટમરલી એ AI ને ગ્રાહક સપોર્ટ વર્કફ્લોમાં એકીકૃત કરવા માટે મોબાઇલ એપ્લિકેશન છે, જે અપ્રતિમ સગવડ અને કાર્યક્ષમતા પ્રદાન કરે છે.

ભલે તમે ઇન્ટરકોમ, ઝેન્ડેસ્ક અથવા ક્રિસ્પમાંથી સ્વિચ કરી રહ્યાં હોવ, કસ્ટમરલી એ આધુનિક ટીમો માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે જેને વધુ સ્માર્ટ ટૂલ્સ, બહેતર સહયોગ અને ગ્રાહકો સાથે કનેક્ટ થવાની ઝડપી રીતની જરૂર છે.
• AI-સંચાલિત વાર્તાલાપ: AI જવાબો અને સારાંશ સાથે સમય બચાવો અને ગુણવત્તામાં વધારો કરો.
• ટીમ સહયોગને સરળ બનાવ્યો: સહેલાઈથી સંરેખિત કરવા માટે @ઉલ્લેખ અને નોંધોનો ઉપયોગ કરો.
• રીઅલ-ટાઇમ નોટિફિકેશન્સ: મહત્વપૂર્ણ અપડેટ્સ વિશે માહિતગાર રહો, પછી ભલે તમે ગમે ત્યાં હોવ.
• વ્યાપક ગ્રાહક આંતરદૃષ્ટિ: સમૃદ્ધ પ્રોફાઇલ અને ઇતિહાસ સાથે ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને વધુ સારી રીતે સમજો.

આધુનિક સપોર્ટ ટીમો માટે પરફેક્ટ

ગ્રાહક મોબાઇલ ગ્રાહક સેવા માટે એક નવું ધોરણ સેટ કરે છે. તે માત્ર એક લાઇવ ચેટ એપ્લિકેશન નથી - તે સફરમાં ટીમો માટે રચાયેલ સંપૂર્ણ મોબાઇલ ગ્રાહક સપોર્ટ સ્યુટ છે.

હવે કસ્ટમરલી ડાઉનલોડ કરો અને મોબાઇલ AI-સંચાલિત ગ્રાહક સપોર્ટમાં ક્રાંતિનો ભાગ બનો.

નવું શું છે

This update introduces support for deep linking, making it easier to jump straight into the right place in the app from shared links.