Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Tentang aplikasi ini

Tingkatkan pengalaman dukungan pelanggan Anda dengan Customerly Mobile App, yang dirancang untuk memberdayakan tim dengan kemampuan AI, menyederhanakan komunikasi, dan memungkinkan resolusi lebih cepat langsung dari perangkat seluler Anda.

Dengan alat yang didukung AI, Customerly menjadikan aktivitas membalas, meringkas, dan mengelola percakapan menjadi lebih cerdas dan efisien dari sebelumnya, sehingga menetapkan standar baru untuk layanan pelanggan seluler.

Kemampuan AI yang Revolusioner di Perjalanan
• Membalas, meringkas, dan memperluas percakapan secara otomatis dengan alat AI canggih.
• Menghemat waktu sambil mempertahankan sikap profesional dan manusiawi dalam setiap interaksi.

Kelola Banyak Kotak Masuk dengan Mudah
• Beralih antar kotak masuk dengan lancar dan menjaga komunikasi pelanggan tetap teratur.

Pencarian dan Filter Lanjutan
• Cari percakapan secara instan dan filter berdasarkan tag, status, atau prioritas untuk efisiensi terfokus.

Kolaborasi Real-Time dengan Catatan Internal
• Gunakan @sebutan untuk melibatkan rekan satu tim dan berbagi catatan internal agar semua orang tetap selaras.

Komunikasi Global Disederhanakan
• Terjemahkan pesan secara instan untuk berkomunikasi dengan pelanggan di seluruh dunia.

Manajemen Percakapan Cerdas
• Tunda, tetapkan, atau kirim transkrip percakapan untuk mengelola beban kerja Anda secara efektif.

Wawasan Pelanggan yang Komprehensif
• Akses profil pelanggan terperinci dengan tag, properti khusus, peringkat, acara, dan daftar.

Bagikan Artikel Pusat Bantuan dan Tanggapan Terekam
• Berikan jawaban yang cepat dan konsisten langsung dari perangkat seluler Anda.

Lampirkan File dengan Mudah
• Berbagi gambar, dokumen, dan file lain untuk menyelesaikan masalah secara efisien.

Mengapa Memilih Pelanggan?

Customerly adalah aplikasi seluler untuk mengintegrasikan AI ke dalam alur kerja dukungan pelanggan, menawarkan kenyamanan dan efisiensi yang tak tertandingi.

Baik Anda beralih dari Intercom, Zendesk, atau Crisp, Customerly dirancang untuk tim modern yang membutuhkan alat yang lebih cerdas, kolaborasi yang lebih baik, dan cara yang lebih cepat untuk terhubung dengan pelanggan.
• Percakapan yang Didukung AI: Hemat waktu dan tingkatkan kualitas dengan balasan dan ringkasan AI.
• Kolaborasi Tim Menjadi Sederhana: Gunakan @sebutan dan catatan untuk menyelaraskan dengan mudah.
• Pemberitahuan Real-Time: Tetap terinformasi tentang pembaruan penting, di mana pun Anda berada.
• Wawasan Pelanggan Komprehensif: Pahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik melalui profil dan riwayat yang kaya.

Sempurna untuk Tim Dukungan Modern

Customerly menetapkan standar baru untuk layanan pelanggan seluler. Ini bukan hanya aplikasi obrolan langsung – ini adalah rangkaian dukungan pelanggan seluler lengkap yang dirancang untuk tim saat bepergian.

Unduh Customerly sekarang dan jadilah bagian dari revolusi dukungan pelanggan seluler yang didukung AI.

Yang baru

This update introduces support for deep linking, making it easier to jump straight into the right place in the app from shared links.