Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

このアプリについて

Customerly モバイル アプリでカスタマー サポート エクスペリエンスを向上させます。このアプリは、チームに AI 機能を提供し、コミュニケーションを合理化し、モバイル デバイスから直接、より迅速な解決を可能にするように設計されています。

AI を活用したツールを使用する Customerly は、会話の返信、要約、管理をこれまでよりもスマートかつ効率的に行い、モバイル カスタマー サービスの新しい標準を確立します。

外出先でも革新的な AI 機能を実現
• 高度な AI ツールを使用して、会話を自動的に返信、要約、拡張します。
• すべてのやり取りにおいて、人間味のあるプロフェッショナルな口調を維持しながら時間を節約します。

複数の受信トレイを簡単に管理
• 受信トレイをシームレスに切り替え、顧客とのコミュニケーションを整理します。

高度な検索とフィルター
• 会話を即座に検索し、タグ、ステータス、または優先度でフィルタリングして効率を集中させます。

社内メモによるリアルタイムのコラボレーション
• @メンションを使用してチームメイトを巻き込み、社内メモを共有して全員の意見を一致させます。

グローバルコミュニケーションを簡素化
• メッセージを即座に翻訳して、世界中の顧客とコミュニケーションを図ります。

スマートな会話管理
• 会話のトランスクリプトをスヌーズ、割り当て、または送信して、ワークロードを効果的に管理します。

包括的な顧客インサイト
• タグ、カスタム プロパティ、評価、イベント、リストを使用して詳細な顧客プロファイルにアクセスします。

ヘルプセンターの記事と返信定型文を共有する
• モバイル デバイスから直接、迅速かつ一貫した回答を提供します。

ファイルを簡単に添付
• 画像、ドキュメント、その他のファイルを共有して、問題を効率的に解決します。

カスタマーリーを選ぶ理由

Customerly は、AI をカスタマー サポート ワークフローに統合し、比類のない利便性と効率性を提供するモバイル アプリです。

Intercom、Zendesk、Crisp から切り替える場合でも、Customerly は、よりスマートなツール、より優れたコラボレーション、より迅速な顧客とのつながりを必要とする現代のチーム向けに設計されています。
• AI を活用した会話: AI による返信と要約により時間を節約し、品質を向上させます。
• チーム コラボレーションが簡単に: @メンションとメモを使用して、簡単に調整できます。
• リアルタイム通知: どこにいても重要な更新情報を入手できます。
• 包括的な顧客インサイト: 豊富なプロファイルと履歴により、顧客のニーズをより深く理解できます。

最新のサポートチームに最適

Customerly は、モバイル カスタマー サービスの新しい標準を確立します。これは単なるライブ チャット アプリではなく、外出中のチーム向けに設計された完全なモバイル カスタマー サポート スイートです。

今すぐ Customerly をダウンロードして、モバイル AI を活用したカスタマー サポートの革命に参加してください。

新機能

Fixed annoying issue that caused the keyboard to go above the message editor