Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

앱 정보

AI 기능으로 팀의 역량을 강화하고 커뮤니케이션을 간소화하며 모바일 장치에서 직접 더 빠른 해결을 지원하도록 설계된 Customerly Mobile App으로 고객 지원 경험을 향상하세요.

AI 기반 도구를 통해 Customerly는 그 어느 때보다 더 스마트하고 효율적으로 대화에 응답하고, 요약하고, 관리하여 모바일 고객 서비스에 대한 새로운 표준을 설정합니다.

이동 중에도 혁신적인 AI 기능
• 고급 AI 도구를 사용하여 대화에 자동으로 응답하고 요약하고 확장합니다.
• 모든 상호 작용에서 인간과 같은 전문적인 어조를 유지하면서 시간을 절약합니다.

여러 개의 받은편지함을 쉽게 관리하세요
• 받은 편지함 간을 원활하게 전환하고 고객 커뮤니케이션을 체계적으로 유지합니다.

고급 검색 및 필터
• 효율성에 집중하기 위해 대화를 즉시 검색하고 태그, 상태 또는 우선순위별로 필터링합니다.

내부 메모와 실시간 협업
• @멘션을 사용하여 팀원을 참여시키고 내부 메모를 공유하여 모든 사람의 의견을 일치시킵니다.

글로벌 커뮤니케이션 단순화
• 메시지를 즉시 번역하여 전 세계 고객과 소통합니다.

스마트 대화 관리
• 작업량을 효과적으로 관리하기 위해 대화 내용을 다시 알림, 할당 또는 전송합니다.

포괄적인 고객 통찰력
• 태그, 사용자 정의 속성, 평가, 이벤트 및 목록이 포함된 자세한 고객 프로필에 액세스합니다.

헬프 센터 문서 및 미리 준비된 답변 공유
• 모바일 장치에서 직접 빠르고 일관된 답변을 제공합니다.

쉽게 파일 첨부
• 이미지, 문서 및 기타 파일을 공유하여 문제를 효율적으로 해결합니다.

고객을 선택하는 이유는 무엇입니까?

Customerly는 AI를 고객 지원 워크플로에 통합하여 비교할 수 없는 편의성과 효율성을 제공하는 모바일 앱입니다.

Intercom, Zendesk, Crisp 중 무엇으로 전환하든 Customerly는 더 스마트한 도구, 더 나은 협업, 더 빠른 고객과의 연결 방법이 필요한 현대 팀을 위해 설계되었습니다.
• AI 기반 대화: AI 응답 및 요약을 통해 시간을 절약하고 품질을 향상시킵니다.
• 팀 협업이 간편해졌습니다. @멘션과 메모를 사용하여 쉽게 정렬할 수 있습니다.
• 실시간 알림: 어디에 있든 중요한 업데이트에 대한 최신 정보를 받아보세요.
• 포괄적인 고객 통찰력: 풍부한 프로필과 기록을 통해 고객 요구 사항을 더 잘 이해합니다.

현대적인 지원 팀에 적합

고객은 모바일 고객 서비스의 새로운 표준을 설정합니다. 단순한 라이브 채팅 앱이 아닙니다. 이동 중인 팀을 위해 설계된 완벽한 모바일 고객 지원 제품군입니다.

지금 Customerly를 다운로드하고 모바일 AI 기반 고객 지원의 혁명에 동참해 보세요.

새로운 기능

Fixed annoying issue that caused the keyboard to go above the message editor