Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Apie šią programą

Patobulinkite savo klientų aptarnavimo patirtį naudodami „Customerly Mobile App“, skirtą suteikti komandoms dirbtinio intelekto galimybes, supaprastinti bendravimą ir įgalinti greitesnes rezoliucijas tiesiai iš jūsų mobiliojo įrenginio.

Naudodama dirbtinio intelekto įrankius, „Customerly“ atsakymus, apibendrinimus ir pokalbių valdymą padaro išmanesnius ir efektyvesnius nei bet kada anksčiau, nustatydama naują mobiliųjų klientų aptarnavimo standartą.

Revoliucinės AI galimybės kelyje
• Automatiškai atsakykite, apibendrinkite ir išplėskite pokalbius naudodami pažangius AI įrankius.
• Sutaupykite laiko, išlaikydami žmogišką profesionalų toną kiekvienoje sąveikoje.

Lengvai tvarkykite kelis gautuosius
• Sklandžiai perjunkite gautuosius ir tvarkykite klientų bendravimą.

Išplėstinė paieška ir filtrai
• Akimirksniu ieškokite pokalbių ir filtruokite pagal žymas, būseną ar prioritetą, kad padidintumėte efektyvumą.

Bendradarbiavimas realiuoju laiku su vidiniais užrašais
• Naudokite @minėjimus, kad įtrauktumėte komandos draugus ir bendrintumėte vidines pastabas, kad visi būtų suderinti.

Supaprastinta visuotinė komunikacija
• Nedelsdami išverskite pranešimus, kad galėtumėte bendrauti su klientais visame pasaulyje.

Išmanusis pokalbių valdymas
• Snauskite, priskirkite arba siųskite pokalbių nuorašus, kad galėtumėte efektyviai valdyti savo darbo krūvį.

Išsamios klientų įžvalgos
• Pasiekite išsamius klientų profilius su žymomis, tinkintomis savybėmis, įvertinimais, įvykiais ir sąrašais.

Bendrinkite pagalbos centro straipsnius ir paruoštus atsakymus
• Pateikite greitus, nuoseklius atsakymus tiesiai iš savo mobiliojo įrenginio.

Lengvai pridėkite failus
• Bendrinkite vaizdus, ​​dokumentus ir kitus failus, kad efektyviai išspręstumėte problemas.

Kodėl verta rinktis klientus?

„Customerly“ yra mobilioji programėlė, skirta dirbtiniam intelektui integruoti į klientų aptarnavimo darbo eigą, siūlanti neprilygstamą patogumą ir efektyvumą.

Nesvarbu, ar keičiate „Intercom“, „Zendesk“ ar „Crisp“, „Customerly“ sukurtas šiuolaikinėms komandoms, kurioms reikia išmanesnių įrankių, geresnio bendradarbiavimo ir greitesnio ryšio su klientais būdo.
• DI veikiami pokalbiai: sutaupykite laiko ir pagerinkite kokybę naudodami AI atsakymus ir santraukas.
• Paprastas komandos bendradarbiavimas: naudokite @minėjimus ir pastabas, kad galėtumėte lengvai suderinti.
• Pranešimai realiuoju laiku: būkite informuoti apie svarbius atnaujinimus, kad ir kur būtumėte.
• Išsamios klientų įžvalgos: geriau supraskite klientų poreikius turėdami daug profilių ir istorijos.

Puikiai tinka šiuolaikinėms palaikymo komandoms

Klientai nustato naują mobiliojo klientų aptarnavimo standartą. Tai ne tik tiesioginių pokalbių programa – tai pilnas mobiliųjų klientų aptarnavimo rinkinys, sukurtas keliaujančioms komandoms.

Atsisiųskite „Customerly“ dabar ir tapkite mobiliojo dirbtinio intelekto klientų aptarnavimo revoliucijos dalimi.

Kas naujo

Fixed annoying issue that caused the keyboard to go above the message editor