Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Энэ аппын тухай

Хиймэл оюун ухааны чадавхитай багуудыг чадавхижуулах, харилцаа холбоог хялбарчлах, мобайл төхөөрөмжөөсөө илүү хурдан шийдвэрлэх боломжийг олгох зорилготой Customerly Mobile App-ийн тусламжтайгаар хэрэглэгчийн тусламжийн туршлагаа дээшлүүлээрэй.

Хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг хэрэгслүүдийн тусламжтайгаар Customerly нь харилцан ярианд хариулах, нэгтгэн дүгнэх, удирдах ажлыг урьд өмнөхөөсөө илүү ухаалаг, үр дүнтэй болгож, гар утасны хэрэглэгчийн үйлчилгээний шинэ стандартыг бий болгодог.

Явж байхдаа AI-ийн хувьсгалт чадварууд
• AI дэвшилтэт хэрэгслээр харилцан яриаг автоматаар хариулах, нэгтгэн дүгнэх, өргөжүүлэх.
• Харилцаа холбоо болгондоо хүн шиг, мэргэжлийн өнгө аясыг хадгалахын зэрэгцээ цагийг хэмнээрэй.

Олон ирсэн имэйлийг хялбархан удирдаарай
• Ирсэн имэйлийн хооронд саадгүй шилжиж, харилцагчийн харилцаа холбоог эмх цэгцтэй байлгах.

Нарийвчилсан хайлт ба шүүлтүүрүүд
• Харилцан яриаг нэн даруй хайж, шошго, статус эсвэл тэргүүлэх ач холбогдлоор нь шүүж, үр ашигтай ажиллана уу.

Дотоод тэмдэглэлтэй бодит цагийн хамтын ажиллагаа
• Багийн найзуудаа татан оролцуулахын тулд @mentions-г ашиглаарай, мөн дотоод тэмдэглэлээ хуваалцаарай.

Дэлхий нийтийн харилцаа холбоог хялбаршуулсан
• Дэлхий даяарх хэрэглэгчидтэй харилцахын тулд мессежийг шууд орчуулаарай.

Ухаалаг ярианы менежмент
• Ажлын ачааллаа үр дүнтэй удирдахын тулд харилцан ярианы хуулбарыг түр хойшлуулах, оноох, илгээх боломжтой.

Хэрэглэгчийн цогц ойлголт
• Шошго, захиалгат шинж чанар, үнэлгээ, үйл явдал, жагсаалт бүхий хэрэглэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлд хандах.

Тусламжийн төвийн нийтлэлүүд болон бэлэн хариултуудыг хуваалцаарай
• Хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөсөө хурдан, тогтвортой хариултуудыг шууд өгнө.

Файлуудыг хялбархан хавсаргана уу
• Асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд зураг, баримт бичиг болон бусад файлуудыг хуваалцаарай.

Яагаад үйлчлүүлэгчийг сонгох вэ?

Customerly бол хиймэл оюун ухааныг хэрэглэгчийн дэмжлэгийн ажлын урсгалд нэгтгэх гар утасны програм бөгөөд хосгүй тав тухтай, үр ашигтай байдлыг санал болгодог.

Та Intercom, Zendesk эсвэл Crisp-ээс сольж байгаа эсэхээс үл хамааран Customerly нь илүү ухаалаг хэрэгсэл, илүү сайн хамтын ажиллагаа, үйлчлүүлэгчидтэй хурдан холбогдох шаардлагатай орчин үеийн багуудад зориулагдсан болно.
• Хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг харилцан яриа: AI-н хариулт, хураангуй мэдээллээр цаг хэмнэж, чанарыг сайжруулаарай.
• Багийн хамтын ажиллагааг хялбаршуулсан: @дурдлагууд болон тэмдэглэлүүдийг ашиглан хялбархан тохируулаарай.
• Бодит цагийн мэдэгдлүүд: Та хаана байгаагаас үл хамааран чухал шинэчлэлтүүдийн талаар мэдээлэлтэй байгаарай.
• Хэрэглэгчийн цогц ойлголт: Баялаг профайл, түүхийн тусламжтайгаар хэрэглэгчийн хэрэгцээг илүү сайн ойлгох.

Орчин үеийн туслах багуудад тохиромжтой

Хэрэглэгч нь гар утасны хэрэглэгчийн үйлчилгээний шинэ стандартыг тогтоодог. Энэ нь зүгээр ч нэг шууд чатын програм биш бөгөөд энэ нь явж байгаа багуудад зориулагдсан гар утасны хэрэглэгчийн бүрэн тусламжийн багц юм.

Customerly програмыг яг одоо татаж аваад хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг гар утасны хэрэглэгчийн дэмжлэгийн хувьсгалын нэг хэсэг болоорой.

Шинэ юм юу байна

Fixed annoying issue that caused the keyboard to go above the message editor