Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Perihal apl ini

Tingkatkan pengalaman sokongan pelanggan anda dengan Apl Mudah Alih Pelanggan, yang direka untuk memperkasakan pasukan dengan keupayaan AI, memperkemas komunikasi dan mendayakan resolusi yang lebih pantas terus daripada peranti mudah alih anda.

Dengan alatan dikuasakan AI, Pelanggan menjadikan membalas, meringkaskan dan mengurus perbualan dengan lebih bijak dan cekap berbanding sebelum ini, menetapkan standard baharu untuk perkhidmatan pelanggan mudah alih.

Keupayaan AI Revolusi dalam Perjalanan
• Balas, rumuskan dan kembangkan perbualan secara automatik dengan alatan AI lanjutan.
• Jimat masa sambil mengekalkan nada profesional seperti manusia dalam setiap interaksi.

Urus Berbilang Peti Masuk dengan Mudah
• Beralih dengan lancar antara peti masuk dan pastikan komunikasi pelanggan teratur.

Carian dan Penapis Terperinci
• Cari perbualan serta-merta dan tapis mengikut teg, status atau keutamaan untuk kecekapan terfokus.

Kerjasama Masa Nyata dengan Nota Dalaman
• Gunakan @sebutan untuk melibatkan rakan sepasukan dan berkongsi nota dalaman untuk memastikan semua orang sejajar.

Komunikasi Global Dipermudahkan
• Terjemah mesej serta-merta untuk berkomunikasi dengan pelanggan di seluruh dunia.

Pengurusan Perbualan Pintar
• Tunda, tetapkan atau hantar transkrip perbualan untuk mengurus beban kerja anda dengan berkesan.

Cerapan Pelanggan Komprehensif
• Akses profil pelanggan terperinci dengan teg, sifat tersuai, penilaian, acara dan senarai.

Kongsi Artikel Pusat Bantuan dan Balasan Dalam Tin
• Berikan jawapan yang cepat dan konsisten terus daripada peranti mudah alih anda.

Lampirkan Fail Dengan Mudah
• Kongsi imej, dokumen dan fail lain untuk menyelesaikan isu dengan cekap.

Mengapa Memilih Pelanggan?

Pelanggan ialah apl mudah alih untuk menyepadukan AI ke dalam aliran kerja sokongan pelanggan, menawarkan kemudahan dan kecekapan yang tiada tandingan.

Sama ada anda beralih daripada Interkom, Zendesk atau Crisp, Customerly direka untuk pasukan moden yang memerlukan alat yang lebih bijak, kerjasama yang lebih baik dan cara yang lebih pantas untuk berhubung dengan pelanggan.
• Perbualan Dikuasakan AI: Menjimatkan masa dan meningkatkan kualiti dengan balasan dan ringkasan AI.
• Kerjasama Pasukan Dipermudahkan: Gunakan @sebutan dan nota untuk menyelaraskan dengan mudah.
• Pemberitahuan Masa Nyata: Kekal dimaklumkan tentang kemas kini kritikal, tidak kira di mana anda berada.
• Cerapan Pelanggan Komprehensif: Fahami keperluan pelanggan dengan lebih baik dengan profil dan sejarah yang kaya.

Sesuai untuk Pasukan Sokongan Moden

Pelanggan menetapkan standard baharu untuk perkhidmatan pelanggan mudah alih. Ia bukan sekadar apl sembang langsung – ia adalah suite sokongan pelanggan mudah alih lengkap yang direka untuk pasukan semasa dalam perjalanan.

Muat turun Pelanggan sekarang dan jadilah sebahagian daripada revolusi dalam sokongan pelanggan dikuasakan AI mudah alih.

Perkara baharu

This update introduces support for deep linking, making it easier to jump straight into the right place in the app from shared links.