Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Описание

Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью мобильного приложения Customerly, которое расширяет возможности команд с помощью возможностей искусственного интеллекта, оптимизирует общение и ускоряет решение проблем непосредственно с вашего мобильного устройства.

Благодаря инструментам на базе искусственного интеллекта Customerly делает ответы, подведение итогов и управление разговорами более интеллектуальными и эффективными, чем когда-либо, устанавливая новый стандарт мобильного обслуживания клиентов.

Революционные возможности искусственного интеллекта в пути
• Автоматически отвечайте, суммируйте и расширяйте разговоры с помощью передовых инструментов искусственного интеллекта.
• Экономьте время, сохраняя человеческий, профессиональный тон при каждом общении.

Управляйте несколькими почтовыми ящиками с легкостью
• Легко переключайтесь между почтовыми ящиками и организуйте общение с клиентами.

Расширенный поиск и фильтры
• Мгновенный поиск бесед и фильтрация по тегам, статусу или приоритету для повышения эффективности.

Совместная работа в режиме реального времени с внутренними заметками
• Используйте @упоминания, чтобы вовлекать товарищей по команде и делиться внутренними заметками, чтобы все были согласованы.

Глобальная коммуникация упрощена
• Мгновенно переводите сообщения, чтобы общаться с клиентами по всему миру.

Умное управление разговорами
• Откладывайте, назначайте или отправляйте расшифровки разговоров, чтобы эффективно управлять своей рабочей нагрузкой.

Комплексная информация о клиентах
• Доступ к подробным профилям клиентов с тегами, настраиваемыми свойствами, рейтингами, событиями и списками.

Делитесь статьями Справочного центра и готовыми ответами
• Предоставляйте быстрые и последовательные ответы прямо с вашего мобильного устройства.

Легко прикрепляйте файлы
• Делитесь изображениями, документами и другими файлами для эффективного решения проблем.

Почему стоит выбрать «Клиентский»?

Customerly — это мобильное приложение для интеграции искусственного интеллекта в рабочие процессы поддержки клиентов, предлагающее непревзойденное удобство и эффективность.

Независимо от того, переходите ли вы с Intercom, Zendesk или Crisp, Customerly создан для современных команд, которым нужны более умные инструменты, лучшее сотрудничество и более быстрый способ связи с клиентами.
• Разговоры с использованием искусственного интеллекта: экономьте время и повышайте качество с помощью ответов и резюме искусственного интеллекта.
• Совместная работа в команде стала проще: используйте @упоминания и примечания для легкого согласования.
• Уведомления в реальном времени: будьте в курсе важных обновлений, где бы вы ни находились.
• Комплексная информация о клиентах: лучше понимайте потребности клиентов благодаря обширным профилям и истории.

Идеально подходит для современных групп поддержки

Customerly устанавливает новый стандарт мобильного обслуживания клиентов. Это не просто приложение для онлайн-чата — это полноценный пакет мобильной поддержки клиентов, предназначенный для команд, находящихся в движении.

Загрузите Customerly прямо сейчас и станьте частью революции в мобильной поддержке клиентов на базе искусственного интеллекта.

Новое в приложении

This update introduces support for deep linking, making it easier to jump straight into the right place in the app from shared links.