Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Rreth këtij aplikacioni

Ngritni përvojën tuaj të mbështetjes së klientit me aplikacionin Customerly Mobile, i krijuar për të fuqizuar ekipet me aftësi AI, për të përmirësuar komunikimin dhe për të mundësuar rezolucione më të shpejta direkt nga pajisja juaj celulare.

Me mjetet e fuqizuara nga AI, Customerly e bën përgjigjen, përmbledhjen dhe menaxhimin e bisedave më të zgjuara dhe më efikase se kurrë, duke vendosur një standard të ri për shërbimin celular ndaj klientit.

Aftësi revolucionare të AI në lëvizje
• Përgjigjuni, përmblidhni dhe zgjeroni automatikisht bisedat me mjete të avancuara të AI.
• Kurseni kohë duke ruajtur një ton profesional si njeriu në çdo ndërveprim.

Menaxho kutitë hyrëse të shumta me lehtësi
• Kaloni pa probleme midis kutive hyrëse dhe mbani të organizuar komunikimin me klientët.

Kërkim i avancuar dhe filtra
• Kërkoni në çast bisedat dhe filtro sipas etiketave, statusit ose prioritetit për efikasitet të fokusuar.

Bashkëpunim në kohë reale me shënime të brendshme
• Përdorni @përmendjet për të përfshirë shokët e skuadrës dhe për të ndarë shënimet e brendshme për t'i mbajtur të gjithë në linjë.

Komunikimi global i thjeshtuar
• Përktheni mesazhet në çast për të komunikuar me klientët në mbarë botën.

Menaxhimi i zgjuar i bisedave
• Shtyni, caktoni ose dërgoni transkriptet e bisedave për të menaxhuar në mënyrë efektive ngarkesën tuaj të punës.

Vështrime gjithëpërfshirëse të klientit
• Hyni në profilet e detajuara të klientëve me etiketa, veçori të personalizuara, vlerësime, ngjarje dhe lista.

Ndani artikujt e Qendrës së Ndihmës dhe përgjigjet e konservuara
• Jepni përgjigje të shpejta dhe të qëndrueshme drejtpërdrejt nga pajisja juaj celulare.

Bashkangjit skedarët me lehtësi
• Ndani imazhe, dokumente dhe skedarë të tjerë për të zgjidhur problemet në mënyrë efikase.

Pse të zgjidhni klientin?

Customerly është aplikacioni celular për të integruar AI në flukset e punës të mbështetjes së klientit, duke ofruar komoditet dhe efikasitet të pashembullt.

Pavarësisht nëse po kaloni nga Intercom, Zendesk ose Crisp, Customerly është krijuar për ekipe moderne që kanë nevojë për mjete më të zgjuara, bashkëpunim më të mirë dhe një mënyrë më të shpejtë për t'u lidhur me klientët.
• Bisedat me AI: Kurseni kohë dhe përmirësoni cilësinë me përgjigjet dhe përmbledhjet e AI.
• Bashkëpunimi me ekipin u bë i thjeshtë: Përdorni @përmendjet dhe shënimet për t'u lidhur pa mundim.
• Njoftimet në kohë reale: Qëndroni të informuar për përditësimet kritike, pavarësisht se ku jeni.
• Vështrime gjithëpërfshirëse të klientit: Kuptoni më mirë nevojat e klientëve me profile dhe histori të pasur.

E përkryer për ekipet moderne mbështetëse

Klienti vendos një standard të ri për shërbimin celular ndaj klientit. Nuk është thjesht një aplikacion i bisedave të drejtpërdrejta – është një komplet i plotë i mbështetjes së klientit celular i krijuar për ekipet në lëvizje.

Shkarkoni Customerly tani dhe bëhuni pjesë e revolucionit në mbështetjen e klientëve celularë me AI.

Ç'të reja ka

This update introduces support for deep linking, making it easier to jump straight into the right place in the app from shared links.